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现代企业控制试题和答案
2010-2011学年第一学期期末试题库第一章企业与企业组织一、名词解释:(中)1、企业(易)2、控制幅度(中)3、法人二、单项选用(易)1、控制幅度与控制档次之间的相关是( )。
A 正比例相关B 无比例相关C 结构比例相关D 正比例相关(中)2、依据《公司法》规则:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( )。
A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元(中)3、合伙企业是属于().A 人造人企业 B 法人企业C 公司企业D企业集团(中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直指导系统,又有按产品(名目)划分的横向指导系统,这种组织结构属于( )A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构(易)5、最基本的,又是比拟便捷的结构方式是( )。
A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线顾问型组织结构D矩阵型组织结构(难)6、控制幅度是指主管人员( )A直接而有效地指挥和控制下级部门的数量B直接而有效地指挥和控制下属的数量C指挥和控制的所有下属的数量D职责与权势的范围 (中)7、依据《公司法》规则:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( )。
A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元(中)8、依据《公司法》规则:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( )。
A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元三、判别题:(中)1、控制幅度较小,而控制档次较多,则会构成高层结构的组织,反之,则会构成扁平结构的组织。
( )(易)2、在组织成员必定的条件下,控制档次和控制幅度的相关是正比相关。
()(中)3、集体企业和合伙制企业具有法人资历。
()四、简答题(易)1、企业是由哪些基本要素构成的?(易)2、企业组织结构的基本类型关键有哪些?(易)3、部门划分的准绳有哪些?第一章企业与企业组织答案一、名词解释:1、企业:指汇合着各种消费要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资历(1分),履行自主运营,自傲盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。
2、控制幅度:是指一名下级控制者(1分)直接收理的下级人员(1分)的人数(1分)。
3、法人:是社会组织的人格化,是相关于人造人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权势(1分)和承当法律义务(1分)的社会组织。
二、单项选用(每个1分)1D 2A3A 4B 5A 6B7B 8C三、判别题(每个1分)1√2√3×四、简答题1、企业是由哪些基本要素构成的?(1)人员 (1分)(2)资金(1分)(3)物资设施(1分)(4)期间(1分)(5)消息(1分)2、企业组织结构的基本类型关键有哪些?(1)直线制 (1分)(2)直线职能制(1分)(3)事业部制(1分)(4)矩阵制(1分)(5)多维组织(1分)3、部门划分的准绳有哪些?(1)有效性准绳(2分)(2)专业化准绳(1分)(3)满足社会意思须要的准绳(2分)第二章企业制度与企业革新一、名词解释:(中)1、现代企业制度(中)2、企业控制制度二、单项选用(易)1、企业控制制度是指为保养以()为外围的相关权利主体的利益。
A 股东 B 员工 C 控制者D竞争者(中)2、以下是公司最高权势机构的是( )。
A 股东会 B 董事会C 监事会D 职代会(中)3、以下是公司的运营决策机构的是()A 股东大会B 董事会C 监事会 D职代会三、判别题:(中)1、公司制企业是现代企业的典型外形。
( )(中)2、股份有限公司是现代企业的主体外形。
()(中)3、以实物外形存在的产权相关出现变化时,不会影响公司财富的完整。
()四、简答题(中)1、现代企业的特点?第二章企业制度与企业革新答案一、名词解释:1、现代企业制度:指顺应社会化大消费须要(1分),合乎市场经济规范(1分),具有现代企业特色(1分)的企业基本制度体系。
2、企业控制制度:指保养以股东为外围的权利主体的利益(1分),对企业的权势制衡相关(1分)和决策系统(1分)所做出的制度布置。
二、单项选用(每个1分)1A 2A3B三、判别题(每个1分)1 × 2× 3×四、简答题1、现代企业的特点?(1)领有现代先进技术 (1分)(2)股权结构的扩散化与多元化(1分)(3)一切权与运营权相分别(1分)(4)成功控制的现代化(1分)(5)具有较大的规模、实力和生长才干(1分)第三章控制系统与控制通常一、名词解释:(中)1、企业控制(中)2、企业文明二、单项选用(易)1、后人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“指挥若定”反映了控制的哪一个职能?()A方案职能 B组织职能 C指导职能 D控制职能(易)2、在迷信控制思维阶段,()主张在企业控制中履行“例外准绳”。
A梅奥B 泰罗 C 法约尔D马斯洛(易)3、提出“须要档次通常”的是美国心思学家()。
A 法约尔 B 泰罗C 梅奥D 马斯洛(中)4、内行为迷信控制思维阶段,( )提出了关于“社会人”的观念。
A梅奥B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德(中)5、“学习型组织通常”是美国麻省理工学院的传授()提进去的。
A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫(易)6、决策学派的开创人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( )。
A 巴纳德 B 西蒙C芦桑斯 D 梅奥(中)7、属于企业员工的良师益友,充以后沿指挥官角色的是( )。
A高层指导者B 中层指导者C 基层指导者 D中高层指导者(易)8、“须要档次论”以为,人的最低层须要是( )A 生理须要B 安保须要 C 尊重须要D 社交须要(中)9、最早提出控制的职能,并系统总结控制的14项准绳的是( )。
A 欧文B泰罗 C法约尔D韦伯(易)10、企业控制的基本职能不包含()。
A 方案B指挥C控制 D组织(中)11、“企业再造”是美国麻省理工学院的传授提进去的。
他是()A 迈克尔*哈默B 彼得*圣吉C 巴纳德 D 马斯洛(中)12、提出“双起因论”的是美国驰名的心思学家()。
A马斯洛B赫茨伯格 C梅赛D玛素(难)13、在何种状况下,金钱可以成为“处罚起因”,而不是“保健起因”()A 那些未到达最低生存规范,急于要养家糊口的人的计件工资。
B 组织在团体取得额外成就而很快给予的奖金。
C 以上两种状况均可使金钱成为“处罚起因”。
D 无论什么状况下金钱都只是“保健起因”。
(易)14、消费车间的工段长、班组长属于()。
A高层控制者B 中层控制者C 基层控制者 D中高层控制者(中)15、人际技艺是()应具有的技艺。
A高层控制者 B 中层控制者C 基层控制者D高中基层控制者(易)16、概念技艺是()应具有的技艺。
A高层控制者 B 中层控制者C 基层控制者D高中基层控制者(易)17、技术技艺是()应具有的技艺。
A高层控制者B 中层控制者C 基层控制者 D高中基层控制者(中)18、属于企业文明外围层的是企业的()文明。
A行为文明 B物质文明C 规范文明D精气文明(中)19、属于企业文明表层的是企业的()文明。
A行为或物质文明 B物质文明C 规范文明 D精气文明(中)20、属于企业文明两边层的是企业的()文明。
A行为文明 B物质文明C 规范文明 D精气文明(易)21、一个工厂的消费处处长属于( )。
A高层控制者 B 中层控制者C 基层控制者 D中高层控制者(易)22、一个工商企业的总经理属于( )。
A高层控制者B 中层控制者C 基层控制者D中高层控制者(中)23、美国哈佛大学的心思学传授,1927年应邀参与并指点“霍桑实验”的是( )。
A梅奥B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德三、判别题:(易)1、西蒙是系统控制学派的开创人。
()(中)2、企业文明的实质是企业的“人化”,企业文明是可以移植的。
()(中)3、企业的普通环境对一般企业的影响发生直接的影响,而义务环境对一般企业的影响发生直接的影响。
()(易)4、企业文明是一种主观存在的文明现象。
()(易)5、企业文明具有显著的共性特色。
()(易)6、属于企业文明外围层的是企业的规范文明。
()(难)7、精气文明选择规范文明,规范文明又选择行为或物质文明()。
四、简答题(易)1、企业文明有哪些性能?(易)2、作为一个企业的控制者,应具有什么样的基本技艺?(中)3、控制系统的构成要素有哪些?(易)4、企业控制的基本职能包含哪些方面?(中)五、案例剖析升任公司总裁后的思索郭宁最近被所在的消费机电产品的公司聘任为总裁。
在预备接任此职位的前一天早晨,他浮想联翩,回想起在该公司上班20多年的状况。
他在大学学的是工业控制,到该公司上班最后担任液压装配单位的助理监视,开局感到慌手慌脚,因为他的好学,加上监视长的指点,很快胜任了上班。
之后被优化为装配部经理。
当助理监视时,关键关心的是每日的作业控制,技术性很强。
当上装配部经理不久,他就发现自己须要做的事件很多,为了让装配上班与整个公司的消费作业协调起来,他被动到几个工厂去访问,并将学到的常识运用到实践上班中去。
上班成功的很杰出。
他担任装配部经理6年之后,在与5名竞争对手竞赛之后,被优化为布局上班副总裁。
他自信有才干做好此上班,但因为初级职务上班的复杂性,使他接任时碰到了不少费事。
例如,他很难预料1年以后的产品需求状况。
而且在新的岗位上他还要始终的处置市场营销、财务、人事、消费等部门之间的协调,这些他过去都不相熟。
但是,他还是顺应了,并作出了效果。
以后又被优化为担任消费上班的副总裁。
如今又被优化为总裁。
他知道居于最高主管职位的人应该自信有处置或者出现的任何状况的才干,但他也明白自己尚未到达这样的水平。
因此,它不只想到自己明日就要上马了,未免开局为此而担心。
思索:1、请剖析总结郭宁担任助理监视时的关键控制职责和应具有的控制技艺。
(3分)2、你以为郭宁要成功地胜任公司总裁的上班,哪些控制技艺是最关键的?(2分)3、联合本例及所学内容,比拟并演绎基层控制者与高层控制者的职责与技艺方面的差异。
(3分)第三章控制系统与控制通常答案一、名词解释:1、企业控制:是经过方案、组织、指导和控制(1分),协调企业中以人为中心(1分)的资源与职能优惠,以有效成功企业运营指标(1分)的优惠。
2、企业文明:指在必定的社会政治、经济、文明背景条件下(1分),企业在消费运营通常环节中(1分)所发明或逐渐构成的价值观念、行为准绳、作风和集团气氛的总和(1分)。
二、单项选用(每个1分)1A 2B 3D 4A5C 6B 7C8A9C10B11A 12B13C 14C15D16A 17C 18D 19A 20 C 21 B 22 A23 A三、判别题(每个1分)1 ×2×3√ 4√ 5√ 6×7√四、简答题1、企业文明有哪些性能?(1)导向性能 (1分)(2)凝聚性能(1分)(3)处罚性能(1分)(4)解放性能(1分)(5)辐射性能(1分)2、作为一个企业的控制者,应具有什么样的基本技艺?对任何控制者来说,控制者须要具有各种控制技艺,但不同档次的控制者,因为所处位置、作用和职能不同,对三种技艺的须要水平则显著不同。
(2分)(1)高层控制者尤其须要概念技艺(1分)(2)基层控制者更注重的是技术技艺(1分)(3)关于人际技艺,是每一个控制者都须要的(1分)3、控制系统的构成要素有哪些?(1)控制指标 (1分)(2)控制主体(1分)(3)控制对象(1分)(4)控制机制与方法(1分)(5)控制环境(1分)4、企业控制的基本职能包含哪些方面?(1)方案职能 (2分)(2)组织职能(1分)(3)指导职能(1分)(4)控制职能(1分)五、案例剖析思索:1、请剖析总结郭宁担任助理监视时的关键控制职责和应具有的控制技艺。
2、你以为郭宁要成功地胜任公司总裁的上班,哪些控制技艺是最关键的?3、联合本例及所学内容,比拟并演绎基层控制者与高层控制者的职责与技艺方面的差异。
参考答案:1、郭宁属于一线控制者,担任将公司的决策在基层落实,指定作业方案,担任现场指挥与现场监视(2分)。
应具有的技艺是技术技艺。
(1分)2、概念技艺与人际技艺都很关键。
(2分)3、高层控制者的职责与技艺:以决策为关键职能,对外代表组织,对内领有最高职位和最高职权,并对组织的总体指标担任。
应具有的技艺是概念技艺。
(2分)基层控制者的职责与技艺:担任将公司的决策在基层落实,指定作业方案,担任现场指挥与现场监视。
应具有的技艺是技术技艺。
(1分)第四章上班方案与控制一、名词解释:(中)1、指标控制(中)2、决策(中)3、控制控制二、单项选用(中)1、在控制中,决策是()。
A 高层控制人员所承当的义务B 高层主管和顾问人员所承当的义务C 高层和中层控制人员所承当的义务D每一个控制人员都或者要从事的优惠(难)2、以下无关控制的论述,( )是正确的。
A 控制的目的是为了提高效率B 控制的实质是协调C 控制协调的中心是日常的事务D 控制是指对事的控制(易)3、指标控制(BMO),是美国学者( )于1954年首先提进去的。
现已谢环球各地宽泛运行。
A 赫兹伯格 B 迈克尔·哈默C 彼得·德鲁克 D马斯洛(中)4、当决策方案选定后,其结果有多种或者性,而且各种结果出现的概率不可预测,这种决策方法是指()。
A 非确定型决策方法B 确定型决策方法C 危险型决策方法D 随机型决策方法(难)5、你侧面临能否购置某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的状况下,该决策的类型是什么?A 确定型决策B 危险型决策C 非确定型决策D 以上三种都不是(难)6、在控制决策中,许多控制人员以为只需选取满意的方案即可,而毋庸刻意谋求最优的方案。
关于这种观念,你以为以下哪种解释最有压服力?A 理想中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B 理想控制决策中经常因为期间太紧而来不迭寻觅最优方案C 因为控制者对什么是最优决策不可达成共识,只要退而求其次D 刻意谋求最优方案,经常会因为代价太高而最终得失相当(中)7、具有亡羊补牢作用的控制类型是( )。
A 预先控制 B 同步控制C 反应控制 D 以上三种都不是(中)8、在控制控制的三种类型中,能防患于已然的控制类型是( )。
A 预先控制 B 同步控制C 反应控制 D 以上三种都不是(中)9、在优惠启动的同时就实施控制,此控制类型是( )。
A 预先控制 B 同步控制C 反应控制 D 以上三种都不是(中)10、控制有预先控制、同步控制、反应控制。
控制贵在( )控制。
A 预先控制 B 同步控制C 反应控制 D 以上三种都不是(难)11、反应控制所纠正的是( )。
A 测定出的各种结果B 执行方案的下一环节的资源性能与优惠环节C 是对既成理想的纠正D 执行方案的实践状况与方案指标之间的偏向(易)12、下列说法不正确的是( )。
A决策的结果是选用一个满意方案B决策是指导者的团体行为C 决策是一项有组织的群体优惠D 决策应有若干个可供选用的方案三、判别题:(易)1、决策的结果是选用一个最优方案。
()(易)2、决策是指导者的团体行为。
()(易)3、程序性决策属于高层控制者的职责范围。
()(中)4、指标控制是一种“抓住两边,开放两边”的迷信的控制方法。
()(中)5、预先控制具有亡羊补牢的作用,而反应控制能防患于已然。
()(中)6、指标控制是一种独裁控制,它让全体员工介入控制。
()四、简答题(易)1、指标控制的特点是什么?(中)2、方案职能的基本程序是什么?(中)3、指标控制的基本步骤有哪些?(中)4、控制控制应把握哪些控制要领?五、计算题(难)(一)某企业消费一种产品,每月固定老本元,单位变化老本10元,单位产品售价15元。
问:1、当产量为件时的利润?(1分)2、盈亏平衡点产量?(1分)3、若企业盈利指标为元时的消费量?(1分)4、若企业固定老本参与元,消费量为件,盈亏平衡时,单位产品的开售多少钱?(1分)当盈利指标为元时,单位产品售价?(1分)(易)(二)某公司方案未来3年消费某种产品,须要确定产品批量。
依据预测预计,这种产品的市场状况的概率为:滞销为0.2;普通为0.5;滞销为0.3。
现提出大、中、小三种批量的消费方案,求取得最大经济效益的方案。
无关数据如表所示:请用决策树剖析法启动方案选用。
各方案损益值 万元人造形态及概率年损益值方案滞销(0.2)普通(0.5)滞销(0.3)大量量4030-10中批量小批量(中)(三)某企业消费一种新产品,有三种方案可供选用,产品开售5年,其无关资料如表所示,请用决策树法启动方案选用。
各方案损益值万元人造形态及概率年损益值方案高需求(0.3)中需求(0.5)低需求(0.2) 投资新建(Ⅰ)104 -38扩建(Ⅱ)8505革新(Ⅲ)63 12(中)(四)1、某企业消费一种产品,年产量1000件,单价100元,单位变化费用50元,年固定费用4万元,求盈亏平衡点产量和利润?(2分)2、某企业消费收音机,年产10万台,单价35元,单位变化费用25元,年固定费用80万元,求盈亏平衡点产量?(1分)3、某企业消费一种产品,其总固定老本为元;单位产品变化老本为10元;产品单价为15元。
求:(1) 该厂的盈亏平衡点产量为多少?(1分)(2) 假设要成功利润元时,其产量应为多少?(1分)(中)(五)某企业消费一种新产品,有三种方案可供选用,产品开售5年,其无关资料如表所示,请用决策树法启动方案选用。
各方案损益值万元人造形态及概率年损益值方案高需求(0.3)中需求(0.5)低需求(0.2) 投资新建(Ⅰ)104 -3 10扩建(Ⅱ)850 6革新(Ⅲ)63 1 2(中)六、案例剖析:格雷格厂长的指标与控制格雷格担任这家工厂的厂长已一年多期间了,他刚看了工厂无关往年成功指标状况的统计资料。
厂里各方面上班的停顿是出于预料之外的,他为此而气得说不出一句话来,记得他任厂长后第一件事是亲身制订工厂一系列上班的方案指标。
详细地说,他要处置工厂的糜费疑问要处置职工超时上班的疑问,要缩小废料的运输费用疑问。
他详细规则:在一年内要把购置资料的费用降落10%-15%;把用于支付工人超时的费用从原来的11万美元缩小到6万美元,要把废料运输费用降落3%。
他把这些详细指标通知了下属无关方面的担任人。
但是,他刚看过的年初统计资料却大出他的预料。
原资料的糜费比去年更重大,原资料的糜费率竞占总额的16%,职工超时费用亦只降到9万美元,远没到达原定的指标。
运输费用也基本没有降落。
他把这些状况通知担任消费的副厂长,并轻薄批判了这位副厂长。
而副厂长则辩论说:“我曾对工人强调过要留意缩小糜费的疑问,我原以为工人也会按我的要求去做的。
”人事部门的担任人也附和着说:“我曾经为增添超时的费用作了最大的致力。
只对那些必定支付的款项才支付。
”而担任运输方面的担任人则说:“我对未能把运输费用减上去并感到异常,我曾经想尽了一切方法。
我预测,明年的运输费用或者要回升3%-4%。
”在区分与无关方面的担任人交谈之后,格雷格又把他们招集起来布置新的要求,他说:“消费部门必定要把原资料的费用降落10%,人事部门必定要把职工超时费用降到7万元;即是运输费用要提高,但也决不能超越往年的规范。
这就是咱们明年的指标。
我到明年再看你们的结果!”思索题:1、格雷格厂长驳回的是哪种控制方式?(1分)2、你以为这个厂明年的指标能成功吗?(1分)为什么?(5分)(6 )相关法律与
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法约尔普通控制准绳的内容和14条控制准绳区分是什么?
法约尔的普通控制原理思维”法约尔(1841-1925)法国工业家,常年担任某大公司的总经理。
于1916年,法约尔宣布了《工业控制和普通控制)一书,提出了实用于一切组织的控制五大职能和有效控制的14条准绳。
因为法约尔从高层控制人员经常碰到的组织运营疑问登程,对控制启动了开创性的钻研,因此被称为“运营控制学之父”。
法约尔对控制通常的突出奉献是:从通常上概括出了普通控制的原理、要素和准绳,把管文迷信提到一个新的高度,使管文迷信不只在工商业界遭到注重,而且对其余畛域也发生了关键影响。
法约尔以为,一个公司的组织运营优惠,必定处置如下两个关键疑问。
(1)控制的14条准绳:法约尔依据自己在大企业的控制阅历,提出了组织运营的14条准绳,这些准绳是:· 休息分工。
履行休息的专门化,可提高雇员的效率,从而参与产出。
· 权责相当。
控制者必定领有权势以颁布命令,但权势必定与责任相当。
· 纪律严明。
雇员必定听从和尊重组织规则,指导一身作则、控制者和雇员对规章有明白了解和偏心的奖惩关于保障纪律的有效性十分关键的。
· 一致指挥。
一个下属人员只应接受一个下级的命令,并向这个下级汇报自己的上班。
· 一致指导。
从事同种上班的任何部门应该由同一个控制者按一个一致的方案来加以指导。
· 团体利益听从全体利益。
团体和小群体的利益不能逾越组织全体的利益。
· 报酬。
必定给上班和服务以偏心正当的报酬。
· 集权。
集权的水平应该适宜于该企业的实践状况和所属环境。
· 等级档次。
体现为从最高权势机构直至低层控制人员的指导系列,上高档次之间和横向部门之间应坚持灵便的消息沟通。
· 次第。
企业成员和东西都应各得其位、各得其用。
· 偏心。
控制者应该友善和公正地看待下属。
· 人员稳固。
缩小不用要的流动,以保障所属人员能很好地成功上班。
· 被动性。
处罚员工宣布倡导和参与执行义务的自觉性和踊跃性。
· 勾搭精气。
任何决裂对企业都是十分有害的,所以要留意单干、协调、沟通、配合,甚至包含必要的斗争。
(2)为控制上班规则基本职能· 法约尔把企业所从事的一切优惠分为六类,即技术优惠、商业优惠、财务优惠、安保优惠、会计优惠及控制优惠。
他集中剖析了第六类优惠,井提出了控制的五项职能:· 方案职能。
就是设计执行方案;使企业到达指标。
· 组织职能。
就是正当布置人力、物力去成功指标。
· 指挥职能。
即指挥下级的执行。
· 协调职能。
即使组织内的资源与优惠能够相互配合。
· 控制职能。
就是保障明际上班与方案拟定的规范相分歧。
此外,法约尔还提出了对控制者的素质和常识的要求,即控制者必定具有必要的身材素质、智力素质、品德素质、文明常识、专业常识和阅历。
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