解决问题的思路不同，结果也不同。有人用H13、HD两种模具钢去热挤压45钢的三通产品，挤压1000个产品后，模具软化、开裂、报废，模具寿命短，严重影响生产进度，开模成本也高。我也知道目前主要问题是模具寿命短，延长模具寿命是急需解决的问题。我也知道模具寿命短的根本原因是H13、HD模具钢不耐烧，软化太快。选择高温软化性能好的模具钢是解决问题的必要途径。理论上，找到问题的根本原因，问题就解决了一半。 通过将模具钢更换为高耐热、高硬度的热作模具钢，他的问题可以得到改善甚至消除，如模具底模使用高温软化性能是H13模具钢2~3倍的8433模具钢，冲头使用硬度高、耐热性能好的8566模具钢。但实际操作中，他以模具钢价格为标准，尝试过电渣H13、宝钢H13、锻造H13、SKD61、8407、8418、2344等模具钢，但多次失败。他又问我，用什么模具钢好？我给他推荐了8433、QRO90、GR、8566、YXR33等高耐热、高硬度的模具钢，但他都没用，而是问了好多次。 我心里也明白，对方心里不信任你，你说的都是多余的，他只是想跟你聊聊天而已。所以他来咨询的时候，我的回答是：好的，很好，你可以试试，你很聪明。没想到他听了还很高兴。通过这次咨询，我学到了一个教训：不要用专业的技术来回复咨询，用好听的话来回复专业的咨询，也许反馈会更好，让你心里舒服，这比解决问题更重要。