日前（11月6日），时代周刊记者独家获悉，“交友电商学院”已完成电商海外课程学费全额退款。

此前，有学员独家向时代周报记者爆料，称2023年8月，他们花了9800元在某电商平台的“交友海外电商学院”报名参加了“美国海外电商掘金”电商课程，课程只有4节直播课，没有课程合同和发票， 并接连遇到了 90 天陪伴运行时间承诺减半、培训机构“消失”等多重问题。

今年，交友电商课程再次出海 在电商平台继续开课，据学员此前爆料，时代周报记者主要关注电商课堂乱象、退款问题、培训机构主体“换马甲”、 罗永浩和交朋友控股（01450.HK） 和电子商务部分，并于 10 月 30 日发布了一份报告。

交友电商学院曾告诉时代周刊记者，罗永浩没有参与该课程的制作和教学，罗永浩知悉客户投诉，催促退款。

在报道发布的当天，时代周刊记者了解到，Make a Friend E-commerce Academy 已经联系了电商海外课程的学员，以核实和处理退款问题。11月5日至6日，多位学生向时报记者证实，上述课程的学费已全额退还。

这也意味着，困扰结交海外电商课程学生一年的课程退款问题得到了解决。

针对培训机构主体“换背心”问题和今年课程重启的问题，时代周刊通过Make a Friend电商学院和Make a Friend的前员工了解到，去年的Make a Friend电商课程的主体是“北京Make a Friend去海科技有限公司”。 Ltd.“，但由于一系列业务问题，项目组于去年9月就地解散，办公室关闭，公司后来更名为北京布雷姆海外科技有限公司（以下简称”北京布雷姆“），原来销售课程的电商账号”交朋友海外电商学院“也已被取消， 因此，学生无法通过公司的电子商务账户或公司的办公地址进行退款。

2024 年，交友电商学院重启电商海外课程，运营公司变更为“杭州交友教育科技有限公司”。（以下简称“杭州交朋友”），为北京百瑞的企业法人及大股东，持股比例为60%。

根据当前培训机构和原培训机构的上述两家公司的股权，可以证明两家公司存在关联。此外，天眼查APP显示，交友控股董事长李军、执行董事李亮是杭州交友20%以上的股东。

此外，时代周报记者还就未兑现课程过度承诺、课程未完成、没有合同发票、学生质疑换背心等情况向Make a Friend电商学院询问，Make a Friend电商学院相关负责人第一时间回应称，将积极承担责任，妥善处理退款问题。

“在审查电商学院的业务过程中，发现一些学生没有签约。北京布林于 2023 年 9 月全部停运，主要是因为公司运营存在重大问题，多次整顿后仍未见成效。之所以关停，是因为集团为了避免交友这个品牌遭受更大的损失，绝不是为了避免退款而'换马甲'。将公司业务循环到杭州总部，更有利于总部的直接监督管理，同时可以更好地利用杭州电商海外生态。上述“交友电商学院”相关负责人告诉《泰晤士周刊》记者。

交友电商学院提供学费退款处理方案，根据时代周报记者获得的退款方案，学员的付款类型分为两种形式：纯课程或课程+手机，纯课程按照课程注册金额的75%退款，手机需要以课程+手机的形式退款， 并退还 75% 的课程注册金额和单独购买手机的全部费用。如果手机自行丢失或损坏且无法正常归还，将按课程注册金额的 75% 退款。

11月7日，Make a Friend电商学院和上述学员向时代周报记者证实，退款已经完成，为全额退款。