中新经纬11月6日电：前端仓为何重获电商平台青睐？

作者：李明涛，中国国际电子商务中心首席电子商务专家

双11促销如火如荼，“前端仓”问题重新回到公众视野。京东七鲜在北京开设首个前端仓，并于近期开始公开招聘当地推广人员和配送人员；盒马生鲜在上海重新试水，美团、山姆、永辉等零售巨头也纷纷入局。它正在与美团合作打造“24H超级店”。

随着生鲜电商领域的竞争不断加剧，曾经被诟病为“伪命题”的前端仓重新受到青睐，正在成为各大巨头竞相争夺的战略要地。在各种生鲜电商模式中，前置仓如何再次脱颖而出？

满足即时消费需求

随着网购生鲜成为一种习惯，消费者的注意力进一步集中在更多的品类、更高的新鲜度、更好的质量和更快的配送等方面，这已经成为生鲜电商竞争的关键。与其他模式相比，前端仓在满足消费者需求方面具有独特的优势。

贴近消费者，地理优势使其能够实现半小时内3公里内即时配送。而且，在库存管理方面，前端仓库可以通过数据分析，准确预估产品需求，合理安排库存，降低滞销风险，减少生鲜损耗。此外，一些前端仓库还可以实现产地直供和集约化采购，使供应链反应更快、效率更高。

而且，新技术的发展使得前端仓模式能够优化电商物流和运营系统，在满足消费者需求的同时提高效率和客户满意度。

例如，通过大数据分析和人工智能预测，商家可以了解消费者的购买习惯和需求变化，优化前端仓库的库存结构。部分产品会提前放置在消费者附近的仓库，以缩短发货时间，提高发货效率。据统计，数字技术可以帮助企业降低10%-20%的物流成本。大数据可以通过分析周边消费者的消费数据，帮助企业优化前置仓选址，合理部署前置仓。更重要的是，它可以准确预测市场需求和产品销售情况，相应安排产品类别和库存水平，及时调整补货计划，提高库存周转率。借助AI算法的智能调度，可以根据实时订单数据动态调整配送路线，缩短运输时间。

物联网技术也发挥着重要作用。通过传感器，物联网可以实时监控前端仓库设备的运行状态，如温度、湿度等，及时发现冷链、分拣等设备的故障或异常，增强设备的可靠性和安全性。稳定。利用RFID（射频识别）、条码等技术实现货物的快速定位和跟踪，提高分拣人员的工作效率。物联网为商品仓储、出库、配送等各个环节提供实时数据支持，让企业清晰了解商品的流向和状态，提高整体物流效率和服务能力。

还要控制成本、减少损失

除了诸多优势之外，前端仓模式的应用也面临着一些挑战，其中租金和人工成本是首要问题。根据东北证券研报测算，在不考虑产品从产地到前置仓的运输成本的情况下，300平米的标准前置仓单价为60元，单日订单量600-1400元。目前情况下，单笔订单的前端仓配送费用约为10-13元/单，是传统中央仓电商的3倍、平台电商的2倍、平台电商的6倍。也就是社区团购。

笔者认为，为了控制前置仓建设成本过高，一方面可以利用大数据、人工智能等技术，科学判断前置仓选址和规模，防止因前置仓建设成本增加而导致租金成本上升。地区问题。政府还可以在需求集中的社区统筹资源，设立公共前端仓库，通过统一仓库、共同调配的模式，减轻个体企业的成本压力。另一方面，在前端仓库管理方面，生鲜前端仓库的仓储自动化管理技术逐步发展，实现自动分拣、配送、补货。采用无人车、自提柜进行配送，减少人工使用和损耗。同时，在分拣配送环节采用全职与兼职相结合的方式，进一步降低人力成本。

成本问题也体现在库存管理上。生鲜商品容易磨损、保质期短，增加了库存成本。除了通过数字技术等手段精确控制库存外，我们还可以从运营和管理策略的角度来应对，例如根据销售数据和预测模型合理安排采购量和销售量。在配送频次上，我们与物流系统上的自提柜合作实现灵活取货，与外卖骑手合作实现多单共享配送，与社区便利店合作实现分布式仓储等。

从市场结构来看，前置仓模式的核心价值是满足消费者即时消费生鲜的需求。围绕这一目标，不同的企业会有不同的选择，比如发展城市中央厨房、改进配送方式扩大配送覆盖范围、发展前置冰箱和无人仓库等。这些新模式与现有的前置仓模式相补充，共同满足消费者多元化、个性化的生鲜服务需求。在此发展方向下，坚持长期目标、优化现有资源、持续投资创新的企业有望成为行业领导者。 （中新经纬APP）