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拼多多发布价格保护服务规则更新公示通知,适用范围更广

IT之家11月12日报道,拼多多今日发布《价格保障服务规则》更新通知(2024.11.12),公示《价格保障服务规则》。该规则将于2024年11月20日生效。

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价格保护,即降价补差价,是指消费者购买标有“降价补差价”服务标志(包括但不限于“72小时价格保证”)的产品后, ”等),如发现其订单“降价补差价”服务期内有同款商品售出,当扣除商户折扣(包括但不限于门店优惠券)后的单价、产品优惠券等)低于订单单价扣除商家折扣后,消费者可以向商家申请退还差价。

IT之家注意到,与之前的规则相比,更新后的价格保护服务适用范围更广。此前,当商家激活“保价”营销工具或报名百亿补贴(含百亿补贴闪购/百亿闪购等平台活动)时)、闪购(包括限时闪购、品牌闪购等)等。降价服务仅适用于激活后的产品。

根据最新规定,平台大型营销活动期间参与重大促销活动的商户产品均可享受“降价”服务。平台上参加618、11.11、12.12等大型营销活动的商家,以及标记为“大促销”的产品也需要提供上述服务。

同时,商家店铺中因注册了平台其他活动、服务、营销工具等且符合“大甩卖”条件而被平台自动标记为“大甩卖”的商品,也包括在内。

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