11月17日，拥有5万粉丝的美国博主Lisa J发起了她的首场“黑色星期五”（美国购物旺季“黑色星期五和网络星期一”的缩写）直播带货，也是中国MCN机构远望科技在北美的首次直播。 “黑色星期五”首次直播。

与目前主流的海外电商店对店一体化直播（专家带自有品牌商品直播）不同，海外混合直播（品类丰富、综合性直播）才刚刚起步。为了打响“黑色星期五”首战，Lisa J和组织做了大量的准备工作。直播开始后，她的粉丝很快就涌进了直播间。本次直播GMV目标为10万美元，最终达到15万美元，达成率152%，为“黑色星期五”开了个好头。

此次直播是中国MCN机构走出去的缩影。来自中国的Temu、Shein、速卖通等电商平台不断在全球拓展业务，与电商相关的直播机构、物流公司也正在走向全球。 “黑五”促销旺季，直播机构和物流公司也做好了充分的准备和计划，抢占市场。

直播机构纷纷出海

今年“黑色星期五”到来之前，机构为此做了多方面的准备。远望科技海外战略负责人姜胜表示，一是在供应链上，与海外电商平台热销产品卖家建立联系，扩大货源；销售渠道方面，按品类拓展了十几家自营店。同时测试了亚马逊、Temu等渠道。同时，在美国洛杉矶建立了近2000平米的线下选品基地，承接选品和直播。

人才方面，通过平台资源，我们与英国、美国十多位歪头明星建立了合作。比如拥有1200万粉丝的明星“@itatilopez_”，在“黑色星期五”期间就很头疼。卜大人计划来中国尝试直播。

从直播计划来看，11月的活动将全部落入“黑色星期五”期间。 11月20日多个平台推出“黑色星期五”促销活动后，档期将更加密集。以远望为例，这段时间，直播总场次在20日左右。不止一场比赛，北美大型比赛定于月底举行，单场比赛的GMV预计将超过100万美元。考虑到与国内业务对接的需要，美国的工作人员最近开始加班，经常工作到深夜。

由于国内外直播电商的成熟度不同，不少海外机构也感受到了差异。例如，海外主播主要是商业专家。作为网络红人，这些专家通常都有自己的品牌。他们在直播时主要关注的是自己的品牌。直播流量也是私密的，粉丝购买占80%到90%。国内领先主播的直播为混合直播，产品更加丰富，在流量方面实现普流的高效转化。

从退货情况来看，由于海外物流不如国内发达，整个环节周期较长，成本较高。目前海外整体退款率远低于国内，尤其是服装品类。海外市场退货率低于20%。但在中国，一些女装卖家表示，直播的回头率一年比一年高，目前在80%左右。

和远望一样，今年以来，国内MCN机构纷纷选择押注海外市场。 1月14日，三只羊在抖音事业部公众号宣布，其首个海外目的地是新加坡。旗下部分海外品牌包括小阳臻选、娇润泉、AKF等。1月16日宣布第二站为马来西亚，随后是泰国、越南等国家。

美的一号也在今年8月底公布了海外相关立场，包括直播中控（印尼语）等，确认了出海计划。

从时间来看，第一个出海的是《交个朋友》。 2017年，“交个朋友”开始拓展印尼业务，随后进军欧美市场。交友副总裁崔东升在近日接受采访时提到了海外业务。他说：“东南亚是我们最先进的地方，其次是欧洲和美国。目前我们已在海外不同地区设立了10多家公司，其中大部分在海外。全部实现了自负盈亏。”

对于当前直播机构出海热潮，本色智库执行董事张周平告诉第一财经记者，跨境电商直播是未来发展趋势，国内直播机构也想将国内直播经验输出到海外市场，获得更多海外用户，更好地进行全球业务布局。张周平认为，中国机构走出去，竞争对手更有可能是“我们自己人”。他表示，中国直播电商发展良好，国内直播机构拥有良好的运营经验，可以很好地在海外市场复制。与国内其他组织的竞争也不容忽视。

对于出国两年的药王来说，今年是大规模进阶的元年。远望科技欧洲业务负责人卡拉表示，直播机构参与跨境电商是必然趋势。 “从平台角度来看，海外社交电商发展到现阶段，我们希望有专业的机构来帮助其生态进一步发展，帮助主播更专业地运营。从主播的角度来看，经过初步的探索，大师们已经从平台上收获红利，成为领头羊，取得小成绩，我们也需要更专业的团队来大规模合作，甚至帮助本土品牌实现全球发展。海外市场，建立自己的优势行业发展后的壁垒，现阶段三方都希望能够相互匹配、共同发展。”

iiMedia数据中心数据显示，预计2024年中国跨境直播电商市场规模为5179.4亿元，同比增长82%。艾媒咨询分析师认为，随着抖音电商平台的快速发展，各大平台也将聚焦跨境直播电商，中国跨境直播电商的趋势势不可挡。

物流企业走出去更加成熟

与处于探索阶段的直播机构相比，出海的物流企业应对“黑色星期五”的能力更为娴熟。

早在一个月前，专门从事跨境新供应链服务的诚天国际就感受到了大促销的氛围。集团COO西蒙告诉第一财经记者，“电商客户一般会在黑五前一个月开始备货，我们第一批订单已于10月底送达洛杉矶海外仓。”

今年的“黑色星期五”是诚天国际第五次参与。对此，西蒙既表示担忧，又充满信心。他介绍，每年第四季度是旺季，“黑色星期五”是每年国外物流的旺季。从航运数据来看，随着下半年旺季的临近以及出货量的激增，集装箱运输市场几乎所有航线都出现了。防爆舱。美国航线方面，美西、美东航线10月底运力满载，部分船公司仍有少量船期可订，预计将持续至11月中旬。欧洲航线上，由于11月份船公司通知涨价，10月底大部分船舶出现舱位短缺、涨价幅度较大的情况。

诚天国际预计“黑五”期间可运输交付600万至800万张门票（每天约20万张门票），同比每日增长50%，同比增长180%去年期间。

为了应对增加的业务量，诚天国际提前制定了应急机制，并增加了仓储操作人员的数量和相关培训。 “黑色星期五”期间，销售人员会主动协助顾客验货。每批货物均检验两次。同时，客服团队还及时为客户提供全方位的售后跟进服务，如为每个客户制作跟踪单，实时更新货物进度，及时提醒顾客处理发现的异常情况。

Pitney Bowes预计，未来五年，全球包裹运输量的年均复合增长率将在5.5%至12.5%之间。受益于亚太市场电商业务持续繁荣，未来全球快递行业将继续保持较高增速。结合全球包裹运输量的增速，乐观估计，2029年全球快递行业市场规模将达到7961亿欧元；保守估计，2029年全球快递行业市场规模将达到6022亿欧元。

随着电商平台业务的拓展，物流企业也在不断扩张。 2024年，菜鸟将继续加强在欧洲的物流基础设施布局，升级位于马德里的西班牙国家配送中心，使配送中心整体产能翻番，峰值处理能力达到4万件/小时，为西班牙国家配送中心提供产能保障。年末销售旺季。保证。新的分拣线在包裹供应流程上进行了优化，可以更高效地处理异型包裹。此外，菜鸟在法国建立了区域配送中心，这些配送中心均在大促前投入使用。

除了“黑色星期五”，在海外电商平台宣传“双11”概念的同时，中国物流企业也参与到了国际“双11”中。数据显示，10月双11首日速卖通跨境仓订单数同比增长300%；极兔数据显示，11月1日至11日东南亚市场日均收到包裹量突破1500万件，较去年增长73%，实现强劲增长。

对此，张周平表示，目前物流企业出海有两个考虑。一是跟随业务的扩展。物流公司的客户都在布局全球业务。物流企业如果不布局，就不会获得新的业务量。二是物流企业需要更好地进行全球化业务布局，服务更多海外客户，实现新的业务增长点。

（本文来自第一财经）