人工智能（AI）无疑是当前最热门的前沿技术之一。无论是科技巨头还是新兴初创公司都争先恐后地加入这一领域，希望在激烈的市场竞争中抢占先机。然而，一些企业似乎陷入了盲目跟风的误区，只是为了搭AI快车，而不管技术是否满足产品的实际需求。因此，一些人工智能产品难以经受市场考验，最终失败。

11月28日，美国知名新闻网站Mashable评选出3个2024年失败的代表性AI产品案例，包括Rabbit r1 AI语音助手、Meta的AI角色、Humane的Ai Pin。虽然这三款产品对于中国消费者来说比较陌生，但这些产品的失败对于中国AI创业者来说具有借鉴意义。为此，澎湃科技整理了本报告。

兔子r1 AI语音助手：从热销到冷门

兔子r1

兔子r1今年1月份一上市就引起了热潮，短短两天就售出了2万台。这款售价 200 美元的手持橙色设备声称使用大运动模型，通过语音命令执行移动应用中的任务，例如拍照、描述场景、推荐食谱、总结文本等，提供比手机更方便、更专注的用户体验。 。

Rabbit首席执行官Jesse Lyu指出，该产品旨在简化操作流程。用户不需要打开应用程序，只需要向r1发出指令即可完成叫出租车等操作。不少消费者被兔子r1的宣传所吸引，对其AI技术应用寄予厚望，期待其带来无缝的交互体验。但也有消费者认为，该设备功能有限，无法打电话、浏览网页，需要依靠手机才能实现完整功能，缺乏吸引力。

事实证明，Rabbit r1的很多功能还处于概念阶段，在实际应用中暴露出很多问题，比如系统漏洞、性能不稳定等，整体用户体验远低于预期。此外，r1还被发现存在严重的安全漏洞，可能会泄露所有设备历史响应记录，导致其声誉直线下降。尽管该公司有望改进其技术，但其坏名声却很难修复，产品的受欢迎程度很快就消失了。

据媒体报道，Rabbit r1是一款基于Android和ChatGPT的个人助理设备，由科技初创公司Rabbit Inc.开发。该公司成立于2022年，总部位于洛杉矶。

Meta的AI角色：模仿名人秀结局尴尬

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2023年9月，科技巨头Meta推出了一个AI角色项目，其核心是一个利用名人肖像的聊天机器人，比如模仿足球明星汤姆·布雷迪的形象来打造一个“直言不讳的体育辩手”布鲁。 Meta希望通过这些虚拟角色与用户互动，提供独特的娱乐体验。

然而，AI 角色并不是名人的 AI 版本。虽然 Bru 的个性与其使用的名人面孔联系较弱，但它恰好看起来像一个公众人物，与使用 ChatGPT 时查看名人照片的效果相差不远。

据报道，Meta花费了高达500万美元使用名人形象权，但互动效果却尴尬、怪异，与预期的有趣体验相去甚远。最终，该项目只用了一年就结束了。虽然Meta没有明确解释原因，但表示从中学到了如何让AI更好地服务用户，暗示该项目未能达到预期的市场效果。

Humane的AiPin：技术与现实之间的差距

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去年11月，Humane推出了AiPin可穿戴设备，售价699美元。该产品被誉为“智能手机杀手”，支持语音指令操作，无需手机即可实现拍照、录像、问答、发送消息等功能。它试图通过创新设计重塑人机交互，“将AI融入日常生活”。

为此，AiPin采用了许多独特的设计，比如用掌上投影仪代替屏幕、用触摸板辅助语音操作、还可以像胸针一样佩戴。但在发布之前，该产品就遇到了问题。在Humane的宣传视频中，爱品两次答错问题，引起公众质疑，公司随后紧急修改视频。

该产品今年4月份发货后，用户评价普遍较差。设备运行缓慢，音乐播放功能不完整，投影仪无法在强光下使用，发热严重。设备等问题令人沮丧。另外，爱拼需要每月缴纳24美元的订阅费才能正常使用，否则就像废铁一样。更糟糕的是，还被爆出该产品的电池因“质量问题”存在“火灾安全风险”，因此该公司不得不建议用户停止使用该充电盒。

市场反应冷淡，退货率居高不下，销量大幅下滑。据报道，虽然Humane上个月将价格下调至499美元，但消费者仍持观望态度，产品前景令人担忧。此外，就在产品推出几周后，Humane 正在寻找买家，试图以 7.5 亿至 10 亿美元的价格出售该业务。然而，鉴于产品的负面评论，这一目标也具有挑战性。

Humane 于 2018 年由前 Apple 设计和工程团队成员 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno 组成的团队创立，因此 Humane 是一家夫妻店也是可以理解的。