2024年旅游市场将十分热闹，周边游、出境游需求旺盛，消费稳步上升。

一年中游客外出了多少次？你去哪儿了？花了多少钱？您在选择旅游品牌时有哪些偏好？

我们即将告别2024年，面对新的2025年，消费者有哪些新的出行计划？消费者预算增加了吗？

聚焦一线及新一线城市主流消费群体，环球旅游报联合数字100推出《中国旅游消费趋势洞察报告：回顾2024年，展望2025年》（以下简称《报告》） ），为业界揭示了过去一年中国旅游消费的趋势。纵观全局，同时展望明年中国旅游消费趋势。

本报告要点：

▲ 长期出境游下降，旅游消费稳步增长。 2024年国际政治形势复杂多变，长期出境旅游人数下降10%左右。与2023年相比，旅游消费将保持不变或增幅不到30%，分别为30.19%和36.86%。

▲ 安全成为出行第一选择，出行者看重品牌服务。选择酒店和打车平台时，安全成为第一考虑因素，“服务”成为品牌体验的高频词。

▲ 春节自助游占比较大，日本、美国成为出境游热门目的地。 2025年春节选择出行的受访者中，超过一半选择自由行；长期和短期出境旅游中，最多的人分别计划前往美国和日本。

▲ 2025年，游客出行谨慎，消费需求显着。 2025年，从国内出行角度来看，全年低频出行预期相比2024年实际出行情况将趋于谨慎；近70%的受访者计划同比增加旅游支出。

01 长线出境旅游降幅最大，整体消费稳步增长。

一年来，经历报复性反弹后，旅游消费逐渐回归理性。

报告显示，与2023年相比，2024年短期出境游和长期出境游占比均呈现持续下降。

五一、国庆黄金周期间，出境游数据表现亮眼。但受经济、地缘政治等因素影响，出境游市场全年处于下滑状态。其中，长期出境游同比下降近10%。

出境游方面，年龄、性别差异不明显。随着出行半径的增加，个人年收入成为关键的差异化因素。

在长期出境旅游中，高收入人群的出行比例和频率明显高于低收入人群。这主要得益于他们较强的经济实力。他们对旅游品质有更高的追求，更愿意花时间和金钱去旅游。探索更远的目的地，体验不同的文化和风景。

回顾2024年整体旅游消费水平，可谓“稳中有升”。消费者旅游消费意愿和能力增强，旅游市场需求持续增长。

报告提到，与2023年相比，2024年旅游出行支出占比保持30.19%不变，增加30%以内的占比为36.86%。

02 首先考虑安全因素，看重品牌服务

报告显示，“安全”在影响游客决策方面仍然发挥着非常重要的作用，成为游客选择住宿和打车平台时考虑的首要因素。

在注重安全的同时，品牌的服务依然是打动游客的“终极王牌”。受访者中，当被问及印象最深刻的品牌体验时，无论是酒店还是航空公司，“服务”一词出现的频率最高。

国内酒店和航空品牌服务方面，随着人们固定收入的增加，消费重点发生了变化。

过去更看重性价比，但现在人们不再那么重视它，而是更多地关注会员积分和可以享受的折扣。这意味着，收入增加后，消费者更关心通过会员制度、折扣等方式获取福利，有了额外的权益，消费考量的视角发生了变化。

具体到品牌上，我们在本次调查中发现，在酒店品牌方面，希尔顿、万豪、香格里拉等酒店被提及最多，南航、东航、海南航空成为被提及最多的航空公司。

03春节自由行周日，梅城成出境游热门目的地

距离2025年春节还有近一个月的时间，假日旅游市场持续火爆。但不同人群在计划的明确程度、出行方式、目的地偏好等方面存在差异。

在国内经济稳定发展、居民收入逐步提高的背景下，超过一半的受访者有春节出游计划，且以跨省出游为主。其中，年轻人的规划比较明确，中老年人还在考虑中；针对高收入群体的规划是明确的，但针对低收入群体的规划仍然摇摆不定。

从出行方式和预订习惯来看，自助游已成为主流出行方式。超过一半的人选择自助游，往往提前半个月以上预订机票，至少提前7-14天预订酒店，提前2-6天预订机票。

值得注意的是，出境游客的主要群体是高收入人群，国内游客全国各地游和跨省游的收入分化并不明显。 31-40岁和56岁以上人群是短期出境游客的主要群体，而18-22岁人群则多选择回家+旅游。

从目的地选择偏好来看，国内一线/新一线城市成为国内主要目的地，北京、上海、三亚位列前三；出境游方面，日本、韩国、东南亚等成为游客短期出游的热门目的地，美国、欧洲部分国家、澳大利亚等成为游客长期出游的热门选择。

04 明年游客出行将更加谨慎，消费需求依然较大。

报告显示，2025年旅游消费需求依然庞大，消费者在出行计划和支出上呈现出不同特征。旅游市场既有延续性，也有出行计划和消费预期的新变化。

出行计划方面，95.1%的受访者表示2025年有或正在考虑出行计划，与2024年实际出行情况基本一致。

但在环省游、国内跨省游方面，2025年低频次出行预期较2024年更为谨慎；虽然出境游不确定性较多，但整体出行意愿尤其是高频次出行的出行预期有所上升。

在支出预期方面，大多数受访者对2025年的旅游支出预期持乐观态度，超过60%的人计划增加，近30%的人计划保持不变，这意味着旅游市场的消费需求正在改善。

预计2025年旅游支出增速将高于2024年实际增速，中高收入群体预计将明显高于低收入群体。年收入50万以上的超高收入人群中，近20%计划增长50%-80%。

本文来自微信公众号“环球旅游报”，作者：TD，36氪经授权发布。