步入2025年,AI的战火从大模型烧到了智能体。
从最初的对话型人工智能,发展到如今的AI智能代理,历经多轮创新与变革的AI技术,已经从最初的前沿技术理念,逐渐演变为推动生产力变革的关键工具。这种对话型AI擅长解答问题、协助人类作出决策,而在AI智能代理阶段,系统则具备了感知任务、自主规划以及主动执行的能力。
这表明,在智能体时代,人工智能不再仅仅是被动接受的回答者,而更应成为能够独立思考的主动执行者。显而易见,这种从“回答者”向“执行者”的转变,正逐步改变着传统的作业方式以及人与机器之间的互动界限。
未来已然降临。据中国信通院预测,2025年AI Agent领域的市场规模将突破4800亿元。这对众多依托操作系统的开发者来说,不仅意味着新一轮创新技术的迭代,更是一场争夺“智能化未来”主导权的激烈角逐。
在人工智能代理迅猛发展的前夕,我们该如何搭上智能化浪潮的快车?又如何在这样一个既开放又包容、且充满创新活力的系统生态中,开拓出一片崭新的领域?

2025年华为HDC早餐会上,终端云服务小艺业务部的智能体产品专家、终端云服务服务分发业务部的技术骨干以及AppGallery编辑部的负责人,他们分别就AI智能助手、服务分发机制和应用市场内容编辑推荐三大领域,向与会者展示了一个全新的鸿蒙操作系统生态体系。

这场早餐会构筑了一个充满活力的思想空间,它使得科技更加贴近生活,也让生态环境显得更加温馨。展望智能化的发展前景,距离我们并不遥远,或许正是从这次HDC早餐会开始。
AI时代的智能体,不做语音助手,而是数字搭子
随着图形用户界面日渐庞大,用户与服务的距离感逐渐增强。
举例来说,若你仅是想订购一份外卖或咖啡,却不得不面对App中复杂多层的菜单以及繁杂的界面。用户与所需服务之间宛如被一道隐形的障碍隔开,而在用户完成一次操作点击之际,也使得获取服务的过程变得更加低效。
智能体的出现正在对流量入口进行全新的诠释。随着智能体能够通过语音、图像、手势等方式与用户实现互动,服务不再局限于传统的应用程序,而是根据用户的具体需求,实时构建。
这种模式,基于用户的需求来匹配服务,不仅消除了用户寻找服务的压力,还确立了服务主动寻找用户的范式。在这样的意图框架下,小艺智能体能够实现服务的精准推送,无需主动寻找,就能直接到达用户面前。
夜幕降临,当你驾驶爱车抵达家门,若你渴望在旅途的尾声稍作休息,小艺将依据你的个人喜好进行细致的学习与评估,并在你缓缓驶入停车区域之际,主动为你推送一系列舒缓的放松方案——无论是悠扬动听的音乐,抑或是温馨舒适的座椅按摩,都将为你提供无微不至的关怀。
例如,在准备外出参加社交活动前,若你对着装搭配感到困惑,只需激活小艺助手并启动摄像头,将其对准你要穿的衣物进行咨询,小艺便会依据天气状况、日程安排等多方面信息,为你提供合理的着装建议,同时还会温馨地提醒你带上雨伞等必需品。
小艺作为一款积极提供服务的系统级智能助手,其能力不断得到提升。目前,小艺已集成了超过4000项AI功能,这些功能包括AI图像处理、AI文档识别、AI生物特征识别以及AI语音朗读等多种类别。此外,通过小艺意图框架接入的鸿蒙系统应用和元服务数量也已超过300个。
更重要的是,这是一个面向全场景的系统级智能体。
这也是小艺的独特魅力所在:它不仅能够洞察你的需求,更能在不同设备、不同场景中主动协助你完成。得益于鸿蒙系统的分布式技术以及统一的意图框架,小艺能够在手机、电脑、平板以及座舱等设备间实现无障碍协作,确保服务能够直接送达。
正如终端云服务小艺业务部的智能体产品专家在早餐会上所概括的,智能体并非仅仅是语音助手的升级版本,它依托于HMAF框架,具备持续记忆你的能力、深入理解你的需求,并能够作出相应的回应,成为你的数字伙伴。
对于开发者来说,标准化的意图框架极大地简化了服务调用的流程,使得他们能够依托统一的语义接口迅速接入小艺。对于用户来说,无论是在手机、平板、智慧屏,抑或是车机等不同设备上,他们都能享受到跨设备、无障碍的智能化服务体验。
元服务:撬开商业流量新洼地的“魔法钥匙”
智能体在AI时代扮演着类似“流量调度员”的角色,而元服务则是构建智能化体验闭环的关键“执行者”。正如终端云服务服务分发业务部的专家在HDC早餐会上所阐述的,若将Agent比喻为“聪明的大脑”,那么元服务则相当于“灵活的手脚”。

元服务是鸿蒙生态中一种新型的服务模式,与常规的App和小程序均有所区别。它不仅具备轻巧便捷的特点,无需安装,而且作为鸿蒙系统的一部分,更具有跨设备使用的功能。用户可以通过万能卡片、负一屏和小艺语音等多种方式,实现即时的互动交流。
在当前超级应用程序占据用户大量时间和精力的背景下,这一点显得尤为关键。
这一功能有助于众多中小型开发者抓住用户分散的碎片时间与注意力,同时,这部分流量在鸿蒙生态系统中占据着至关重要的地位。对开发者及生态合作伙伴来说,元服务不仅是提升智能化体验的媒介,也是助力生态伙伴实现流量增长的得力工具。
那么,元服务究竟是如何帮助开发者打造新的商业流量洼地的?
以负一屏为例,用户只需简单向上滑动,便可达成“一键直达内容”的便捷体验。若用户在阅读《长安的荔枝》剧情解析时,对剧中的“同款荔枝”产生兴趣,紧接着只需点击某宝上的岭南荔枝商品页面,便能够轻松完成一键购买。

东方财富在短短一周内便完成了服务卡片的开发,凭借其展示的核心股票指数,迅速实现了用户数量的十倍增长;同样,繁花剧场经过三周的精心打造,其元服务在鸿蒙有礼权益的推动下,也成功实现了五倍的转化率提升。
对于开发者来说,元服务简化了接入流程,并在多个场景中广泛应用,这使得它成为了鸿蒙生态中一个高效连接用户的增长利器。它不仅提供了涵盖各类营销节点的推荐资源配置,还享有鸿蒙有礼带来的商家权益,更拥有一套基于数据科学的评估体系,全程陪伴开发者从创建全新App或服务开始,直至其全生命周期的打造。
元服务不仅代表了新兴的“轻应用”模式,而且成为开发者实现商业价值的新动力。
从Store到Gallery:做用户数字生活的“策展人”
总有人认为,在AI时代,多模态交互使得用户获取服务的方式变得更加多样化,而传统的App通过搜索热门词汇、下载排行榜的方式进行内容分发的模式正逐渐被淘汰。尽管如此,不可否认的是,在AI智能代理即将迎来大规模普及的当下,应用商店依然扮演着服务分发中不可或缺的核心角色。
这主要是因为,智能化的服务不仅追求智能,还特别强调安全与信任。在这一用户与智能化服务互动的关键环节中,应用商店扮演着至关重要的角色,负责执行权限控制、隐私保护以及内容安全等多方面的系统性职责。
得益于“生态守门人”这一信任角色,AppGallery正持续追求自我提升:它不仅仅是一个应用商店,更是一个全面的展示平台。
在这场变革的驱动力中,实现了对分发机制的重新构建——借助编辑策展的革新模式,AppGallery为开发者搭建了一个内容共创的新平台,同时为用户的数字化生活带来了充满温情与明确方向的引导。
AppGallery的五十余位资深编辑每月定期推出重磅大事件展,该展不仅涵盖三百余个应用故事,这些故事将在探索页面上亮相,同时还有1400款游戏应用受到推荐,从而使得众多开发者的创新成果得以被广泛关注、应用以及认可。

不仅如此,AppGallery不仅提供了针对生活场景的App策划,还涵盖了城市文化生活类App的精选集合,此外,还包括了聚焦热点话题、潮流美学以及激发知识灵感的推荐内容。
从日常生活的排行榜,到深入城市文化的探寻;从临时出现的快闪店铺,到热门话题的聚集地,乃至文化美学的专属空间,这些专注于内容的编辑们,他们更像是在广泛了解众多用户需求之后,精心策划生活展览的策展人。
随着AppGallery将美观、趣味与实用性确立为关键评价准则,愈来愈多以往鲜为人知的优质应用得以融入公众的数字日常。以《每日瑜伽》为例,在经过探索页面、春节营销活动以及妇女节特别推广的三轮推荐后,其日下载量实现了超过50%的显著增长。
与此同时,在春节以及世界读书日等特殊时刻,编辑精选的应用程序通过节日相关的推广活动,实现了更高的公众关注度,进而显著提升了下载次数和搜索量。
正如AppGallery编辑部的主编所提及的,编辑推荐的宗旨在于促使各类应用脱颖而出,我们致力于为所有应用提供一个璀璨的展示平台。

AppGallery的编辑精选已构筑成一个促进HarmonyOS生态良性发展的循环机制,它不仅将用户与开发者紧密相连,而且构建了一个持续发展、能够反馈和优化的服务分发闭环。
乘上“鸿蒙快车”的最好时机,就是现在
在智能涌现的今天,鸿蒙快车正在全速驶入生态爆发的窗口期。
2023年9月25日,鸿蒙生态正式吹响了共同建设的号角。经过635个日夜的磨砺,鸿蒙生态犹如一辆疾驰不止的高速列车,不断推动着鸿蒙体验攀登至微笑曲线的底部,使得用户在使用过程中不仅感受到越来越便捷,而且对鸿蒙的喜爱也与日俱增。
实际上,在构建鸿蒙生态系统的过程中,最棘手的问题便是所谓的“先有鸡还是先有蛋”的困境。开发者们常常抱怨缺乏足够的用户基数,而用户群体则对尚不完善的应用体验表示不满。然而,这种开发者与用户之间的隔阂,已经在鸿蒙操作系统及其生态合作伙伴的不懈努力下得到了有效缓解。

现在,鸿蒙生态已经不再局限于小规模的开发试验,它已经演变成为一个融合技术、流量和商业价值的“确定性增长动力源”。到目前为止,已有超过三万款鸿蒙应用和元服务正在迅速开发、不断更新。同时,已有9000多个应用加入了70多种系统级创新体验的共同打造,并实现了碰一碰、实况窗、系统扫码等功能的支持。
小艺智能体,这个重新塑造人机交互模式的智能体,承载着智能化体验的闭环,而AppGallery则实现了内容策展与分发体系的深度融合,鸿蒙生态正逐渐孕育出一个充满生机与活力的“鸿蒙花园”。
这不仅仅代表了操作系统技术的更新换代,更是开发者通过直接满足用户需求,开辟了一条全新的增长途径。随着“鸿蒙快车”吸引越来越多的开发者与合作伙伴加入,一个真正的智能化未来正加速迈向现实。
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