IT之家 9 月 27 日报道，科技媒体 bleepingcomputer 9 月 26 日公布文章，指出微软确认经典版 Outlook 桌面程序存在缺陷，使用者在尝试开启外部机构（不同账户）的 OMEv2 加密邮件时会失败，系统会显示“正在设置信息权限管理”的提示。

微软称正在追查这个问题的根本症结，同时微软已经为遭遇问题的用户准备了一个应急措施，这个应急措施的关键在于修正 Microsoft Entra 的跨组织访问规则。

IT之家根据博文内容说明，微软推荐采用一种简单方法，即开启“信任其他 Microsoft Entra 租户的多重身份验证声明”功能，此功能能够让系统认可来自不同组织的 MFA 信息，进而帮助成功解锁并访问邮件。

管理员必须进入 Microsoft Entra 管理平台，前往“入站访问配置”区域。在“可信来源设定”板块里，选择启用“接受来自 Microsoft Entra 用户群体的多因素验证”。这个方法步骤不多，能够迅速减轻该状况对组织间邮件交流的影响。

微软着重指出，这项服务要发挥作用，双方都必须进行设置。接收加密信息的机构要完成特定操作，发送加密信息的机构也必须在系统中实施对应措施。必须确保通信的双方都信任外部租户的多因素认证，这样加密信息的传递才能正常进行。