新浪科技新闻11月22日下午报道，在近期的一次直播中，发东来创始人于东来在谈到步步高和永辉的变化时表示，“变化完成后，他们需要关注他们未来的发展。它‘坚定、真诚’，坚定地运用科学的管理方法。”

于东来指出，科学的管理方法是公司要善待人、公平；产品质量和环境一定要好，不一定豪华但至少质量好，那么产品质量一定要保证。如果质量不保证，将召回或赔偿。不能有任何事情让顾客不满意、不安全或不安。至少消费者的安全必须得到保障。

在裕东看来，中国零售业未来的发展是提高产品质量，不再用低价来吸引人。这是欺骗性的，也是不道德的。 “一定要质量好、价格合理，不要用价格来博取人气、赚钱，这样会让人觉得不太信任自己。”

在余东看来，企业家做事应该更加堂堂正正。如果自己经营不好，还亏损，就应该关掉这些店，让别人来做。 “你不能亏钱了，还继续做这个行业。那你就是来伤害这个行业的。如果你没有能力，就让别人来做吧。”于东来说道。

“中国企业家很着急，你看看电商、汽车行业，大家都像企业家，都像奴隶，整天和你比我今年卖了多少，一个比一个好”一个，但其实一个比一个更傻。”于东来说，“我想做一个让我过得圆润、幸福的企业家。”

“我傻傻地走了过来，我想无论如何，我希望更多的人少走弯路，按照自己喜欢的方式过上美好的生活。”于东来说道。 （文猛）

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