面对国内直播电商低价卷入、同质化严重的情况,海外市场成为不少企业的新目标,而如何开拓海外电商市场也成为海外企业面临的最大问题。 12月4日,2023-2024(第二十二届)商业影响力大会暨优秀品牌营销年会在北京召开。远望科技欧洲业务负责人王晨燕在会上表示,海外供应链和电商消费习惯的培育还存在差距。凭借中国高效的供应链优势和本土化的专家合作,未来中国的电子商务经验必将影响到世界的每一个角落。
以下内容根据现场发言整理:
远望科技的海外扩张+本土化
远望科技成立于2010年,2018年在A股上市,因拥有国内最多的明星IP而备受关注。建立了100余位“明星+专家”的多层次专业主播矩阵,并于去年开业。一座融合数字与实体现实的全新消费商业综合体在杭州落成,吸引了众多明星、名人在此开展直播活动。
随着TikTok电商的快速发展,远望科技将目光投向了海外市场。鉴于东南亚市场的激烈竞争以及货币汇率等因素,在TikTok有限的开放区域中,远望科技选择了北美和欧洲作为重点拓展区域。
王晨燕表示,今年6月以来,远望科技海外业务取得了令人瞩目的成绩,多次刷新美国、英国的直播记录。然而,远望科技在布局海外市场时遇到了消费文化差异、供应链限制、市场竞争等方面带来的诸多挑战。
在英国等国家,天气和其他因素也会对直播产生不稳定的影响。例如,英国的天气多变。阳光明媚的时候,不适合直播,因为人们会去户外,但天气不好的时候,就不适合直播。适合推销商品,因为人们会心情低落,不愿意购物。王晨燕强调,想要开拓海外市场,一定程度上也在考察企业的洞察能力。
王晨燕表示,未来中国电商出海,积累供应链、品牌和运营能力将是关键。海外市场与国内市场存在一定差距,呈现供需两旺的局面。从供应链来看,海外供应链较为原始,商品品种不足。市场方面,海外用户的电商消费习惯仍需培养。未来,基于行业痛点,中国海外机构仍将拥有广阔的发展机会。远望科技致力于积累供应链、品牌和运营能力,并在海外各个社交电商平台赋能。
开拓海外市场扩大中国电子商务国际影响力
远望科技海外业务涵盖短视频直播、货架和商业营销,其中短视频发挥着重要作用。在美国和英国,短视频占据了整个平台的70%以上。尽管英国市场人口仅超过6000万,但电子商务潜力巨大。王晨燕以英国本土电商品牌为例。去年其网上销售额仅为3000万英镑。到今年11月,它们已经突破1.4亿磅,呈现出惊人的发展速度。
远望科技注重打造海外业务发展影响力。中国电子商务的影响力已渗透到海外。王晨燕举了个例子:英国某全球美妆品牌专门组建了20多人的电商团队,多次来中国学习经验。远望科技还带领专家参观中国直播电商场景,让他们惊叹中国行业的高度发展,从而建立信任基础,为了解海外专家和用户创造有利条件。同时,海外优质名人的影响力值得借鉴。他们的粉丝私域属性很强,单场直播的粉丝购买率很高。未来,结合中国供应链与海外优质明星打造品牌将是一个极具潜力的发展方向。
王晨燕表示,今年是中国直播电商出海元年,市场正处于培育阶段。远望科技将与国内海外机构、本土机构广泛合作,共同开拓市场。远望科技正在大力投资基础设施。在中国现有二期基地的基础上,美国线下基地的选址已经确定。它将作为产品选型基地并为专家提供培训服务。将以短视频业务为抓手,积累商家池。 ,实现从产品选型、检测到营销能力的转变。未来,远望科技将紧跟步伐,充分发挥自身优势,助力中国电子商务经验走向世界,在全球电子商务舞台上扮演重要角色。
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