2007年阿里巴巴在香港上市时,股票代码为“1688”。
1688背后,代表着阿里巴巴最古老的业务之一。 B2B业务让阿里巴巴成功抢占了国内电商领域的蛋糕,也为淘宝B2C业务的起步阶段起到了基础设施的作用。
此后十年,中国C端电商业务不断发展,阿里巴巴对淘宝的投入和影响力不断增强。以1688为代表的B2B电商模式逐渐淡出人们的视线,但阿里巴巴和市场都没有忘记它。
去年11月,阿里巴巴重组,1688成为阿里巴巴首批战略创新业务之一。
阿里巴巴集团表示,1688服务于中国制造业主流制造商,二次创业基础扎实、潜力巨大。预计将从B2B业务延伸至中小企业和消费者采购,并具备支持跨境交易的服务能力。
过去的一年,1688发生了很大的变化。开展OEM业务,推出1688货源精选,强化供应链;开超市,打通线上线下渠道,做“实惠山姆”;并在全球市场寻求海外拓展,跨境布局。商业……
带着这些“挫败感”,1688全面进驻淘宝,其供应及供应链也已融入淘宝主站。此外,0元订购、一件商品免运费、退货运费等服务也逐渐向淘天看齐。
近两年,低价成为各大电商平台的主旋律。为了吸引更多消费者付费,“全网比价”、“只能退款”、“强制运费保险”等政策让商家面临销售压力。电商平台也陷入了经营困难、利润微薄的境地。
作为电商的源头,1688“无中间商盈利”的模式吸引了越来越多的年轻人。
在阿里巴巴复杂的电子商务格局中,1688并不是一个重要的参与者。控制阿里巴巴国内B端电商交易市场,触角伸向C端市场,同时也在海外开展B端业务。
当然,用价格留住用户只是1688做好生意的第一步。要想真正实现增长,1688和所有电商、零售企业一样,必须在合同履行和售后层面对消费者和商家负责。
1、1688布局OEM业务,探索新商业模式
近两年,1688又重新回到人们的视线中。
去年年底,1688与闲鱼、钉钉、夸克一起成为阿里巴巴的“四小龙”。阿里巴巴表示将在3-5年内继续投资。
随着其重要性的增加,1688也在寻求更多的增长。追求性价比的C端消费者成为1688的新成员。
近期,1688推出代工业务“1688源选”,进一步加大品牌置换市场的布局。所谓货源选择,就是从源头上选择产品。不是简单的“贴牌然后撕品牌”,而是打造渠道品牌。
1688来源精选产品,图片来源1688微信公众号
长远来看,作为1688内部的战略项目,1688选源更像是1688品牌替换动作的升级。
早在2022年9月,1688就针对消费者推出了工厂品牌直销平台——“1688严选”,源头工厂商户占比超过90%。
今年3月,1688宣布全面接入淘宝,并设立专门渠道推广精心挑选的OEM产品。
本质上,1688元选择做供应链业务。但与之前的严选不同的是,元选不只是打造品牌,而是从工厂开始,涉及产品研发和设计,并通过1688的数字供应链能力提升工厂的规模效应,更像是一家以柔性供应链着称的公司。零售巨头 SHEIN。
模式上,1688选源聚焦“家庭管家”购房、备货的需求。 1688源精选从行业源头出发,为买家提供与大品牌同等品质但价格仅为三分之一的产品;依托1688线下选品中心,从生产到销售,1688源选与合作工厂深度参与产品研发和推广,强化自身供应链建设能力。
值得注意的是,1688元轩这次的态度非常坚决。其不仅单独注册了1688元轩供应链有限公司,还公开表示元轩业务短期内不会赚钱。
这意味着1688元轩将以追求增长、吸引消费者为主要目的,探索可行的商业模式。
这背后是市场“替代消费”的兴起。消费者逐渐认识到,一个品牌产品销售的中间环节占了大部分成本,最终买单的是消费者。 “无中间商赚差价”的优质白标工厂产品才是最具性价比的产品。消费者不再过多关注品牌,而是更喜欢同等质量、价格更低的工厂产品。
但问题也随之而来。
面对复杂的供应链市场,消费者很难选择哪一个才是真正优质低价的“大牌替代品”;随着越来越多的年轻小B商家和C端消费者的涌入,工厂卖家也在适应个人买家的需求,双方都因信息不畅而出现了买不起的情况。
一方面是替代需求旺盛,另一方面是供应链存在产业压力,这就需要平台站出来平衡。
这引发了电商平台之间新的竞争。近年来,围绕白标产业带的电商企业竞争日趋激烈。尤其是拼多多的成长,验证了白标产业带的机遇。抖音、快手等新电商平台都纷纷转向工厂寻找机会。
这些无疑给深耕工业皮带领域多年的1688带来巨大的冲击和挑战。因此,1688也需要寻找新的故事。不过,1688元选若想成为增长点,也将面临市场竞争和消费者考验。
2、1688开设线下店,是否会成为“山姆的替代品”?
自成立以来,1688的独特之处在于不仅拥有丰富的产业带和优质的货源,而且可以以出厂价直接向中小零售商供货。隶属于阿里巴巴生态圈,线上曾是1688的主战场。
今年,1688将触角延伸至线下。
今年11月,1688在河南郑州机场开设选品中心。
与传统商场的运营模式不同,1688河南选品中心的核心定位是“一日游河南产业带”。聚焦河南特色产业,1688河南选品中心不仅提供麻辣汤、卤面、信阳毛尖等河南本地特色美食,还有来自全国各地的众多优质源头产品。
之所以叫货中心,是因为这里的货都是1688精心挑选的,直接送到工厂的。它不是传统商品中心的聚集地。
这就决定了1688的选品中心选址紧密围绕源头产业带,因为其背后是数千家企业和工厂,有利于1688的供应链优势。
比如,今年5月,1688在玩具产业发达的汕头澄海开设了首家选品中心,主打玩具产业; 1688年7月来到“小商品之乡”浙江台州、义乌、永康等地,开设浙江日用品精选中心。
1688台州选品中心,图片来源1688商圈微信公众号
通过把工厂放在台前,1688打破了B端和C端的界限,同时打通了线上线下渠道的融合。
一个大趋势是,随着直播电商、买手电商等新兴电商概念的出现,消费者的身份变得更加多元化。他们可以是工厂的小买家,也可以是C端消费者的小卖家。也就是上面说的“小B商人”。
1688选品中心重点关注这一人群的供给需求。 “小B”指的是近年来兴起的电商主播、种草博主、团购领军人物等新兴买家。近年来,随着直播电商、社区团购等电商新业态的发展,小B团作为商家和消费者之间的中间地带,需要更加稳定的货源。
与大买家相比,这群人有品类需求,但需求有限。在选择产品时,我们经常会遇到缺乏数据支持、缺乏厂家配合等情况。尤其是同时与多个厂家对接时,沟通成本较高,而1688选品中心可以帮助他们轻松高效地采购。
同时,选品中心还链接1688精选和1688会员店。用户可以在线查看商品,线下下单,从而形成选品业务闭环。
开线下店,尤其是工厂店,不可避免的例子就是Sam’s。 Sam的成功一直是许多零售业者学习的目标。 Sam不仅验证了消费者对性价比的需求,也指出了供应链对于零售业的重要性。
同样拥有供应链优势的1688以山姆为标杆,甚至直接给部分产品贴上了“山姆的替代品”的标签。去年10月,1688严选直接上线了“三平代”频道。不少厂家在页面上标注了“1688严选”、“品牌原厂”等字样。
此外,去年升级的1688严选推出PLUS会员店。用户只需缴纳新台币99元年费,即可享受代购、专注源头正品、品牌置换等专属服务,大品牌价格低至10%折扣。
它与山姆会员店类似,但不是山姆会员店的复制粘贴。与山姆仓储式会员超市主要主打自有品牌相比,1688在线下想做一家白标供应链超市,主打精选白标产品。据了解,1688未来三年的目标是渗透到国内1000个产业带,并继续发展40个城市的177个重点产业带。
不过,无论定位如何,1688下线都会遇到很多问题。
与纯线上模式相比,线下选品中心自然需要大量投入,这无疑将考验1688的资金和人力成本。
更重要的是,虽然“平台三姆”的人气旺盛,但1688的用户大部分还是在B端。对于C端消费者来说,1688的品牌力有限。如何吸引用户付费会员并增加复购,是1688不能忽视的事情。
从线下到线上,从工厂到消费者,每一步都是对1688协作和效率的考验。如果它想挑战山姆这样的行业参与者,1688还有很多需要弥补的地方。
3、出海寻求增长,1688该怎么办?
今年双11后,阿里巴巴迎来例行的年度调整。
当时,阿里巴巴CEO吴永明通过致全体员工的电子邮件宣布成立阿里巴巴电子商务事业群。电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数商集团、1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
这一变化揭示了一个关键点:阿里巴巴的电商业务已在国内外全面打通,集团的发力已完全聚焦在电商的根本上。
此次调整之下,1688也进入整合队伍,这对于市场来说并不意外。因为在此次调整之前,1688已经从国内转向国际,开始开拓海外电商市场。
去年年底,1688升级为淘天一级创新业务三天后,1688的跨境业务正式登场。当时,1688的跨境业务主要包括两个方面。一是提供跨境版API接口,让合作伙伴可以将1688的托盘遍布全球,增加销售渠道;二是提供AI技术的图片/文字/链接搜索功能,帮助用户快速完成比价、选品等流程。
今年5月,1688宣布与蒙古电商平台Shoppy开展业务合作。蒙古买家可通过Shoppyhub直接从中国采购源头工厂货;为了提高商户跨境直采效率,蚂蚁国际全球电商跨境支付平台“万里汇”与1688的跨境合作进行了升级。
过去,1688有专门的跨境渠道。据介绍,2023年1月至11月,跨境注册买家数量同比增长76%。跨境注册买家数突破594万,跨境搬家产品突破1.3亿件。该平台跨境采购规模近2000亿元。
与最初的国内站点一样,1688的跨境电商业务并不运营海外C端市场,而是服务海外B端买家。
从这一点来看,1688的跨境业务更像是为平台现有商户拓展海外渠道。
本质上,1688出海是大势所趋。近年来,电商平台频频出海,SHEIN和特木的成长也为中国电商玩家开辟了新的市场增长曲线。当出海成为共识时,行业竞争也变得激烈。
以1688瞄准的B端市场为例,特木一直在扩大供应规模,推出工厂商家引进计划,试图在供应链中寻找更多优质货源。这也意味着1688的核心优势供应将面临强劲对手。想要突破,就考验1688的功力了。
图片来源阿里巴巴官网
回顾1688的发展历程,凭借在供应链的话语权,1688受到了市场关注,但其面临的压力和挑战其实也非常大。
但随着电商市场性价比的趋势,市场不再注重简单的低价,考量的维度更加多元化,这对1688有了更全面的要求。更重要的是,24小时后多年来,1688的市场很难发生根本性的变化。多轨努力将带来多少增长仍是未知数。这一切都需要1688尽快给出答案。
(本文头图来自1688商圈微信公众号。)
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