美团海外扩张如火如荼,最新消息来自其无人机业务。让人有些意外的是,这次的第一站并不是最早推出外卖的沙特阿拉伯。
36氪独家获悉,美团无人机业务正式出海,首站为阿联酋人口第一大城市迪拜,目前已完成商业应用落地。这家企业在海外的名称是“Keeta Drone”。从最初的虚拟项目团队形式,到成立新的业务部门。由美团副总裁、无人机业务部负责人毛元年领导。目前,生产研发团队和业务部门各条线已具备一定规模,并拥有海外专职员工。
据知情人士透露,Keeta Drone最初的运营状况类似于“3PL”(第三方物流)——它与一些连锁餐厅达成合作,承接其在迪拜特定区域的送货服务,但可以送货的地区不多。主要是RIT校区(罗切斯特理工学院)和DDP区(迪拜数字园)。此外,Keeta Drone还在与当地医院洽谈,后续将拓展药品配送等医药场景,并逐步增加餐饮、生鲜、药品等品类的供应。
事实上,美团的无人机业务此前已在迪拜有所动作。在2023年10月举办的“Gitex Global 2023”活动上,美团进行了无人机送货的试飞演示。这是迪拜首次允许无人机在人群密集的地方起飞。
一位内部人士告诉36氪,去年春节后,美团无人机团队开始做出一些“外向”动作。我们之所以选择中东,是因为对于无人机业务来说,政策开放非常重要,而且当地的外卖市场也必须有一定的基础。 “几个因素叠加后,我们做出了和其他业务非常相似的判断,优先考虑中东。”
据他透露,毛念一本人去年5月曾前往阿联酋考察,回国后就定下了“10月参加Gitex并进行试飞演示”的目标。在这位人士看来,这个目标在当时是非常“激进”的,因为它需要多次特殊批准,而且当地还没有无人机在市中心起飞的先例。
此次尝试的最新进展是,Keeta Drone于迪拜时间12月17日获得了迪拜民航局颁发的BVLOS无人机投递商业运营资格证书(这是该地区颁发的首张证书),这也意味着美国集团正式拥有在阿联酋开展无人机商业运营的资质。上述人士称,2024年毛泽东至少曾3次前往迪拜。
无人机配送是美团对配送方式的补充探索,也是美团实施“零售+科技”战略的重要一步。公开信息显示,截至2024年12月,美团无人机已在国内北京、深圳、上海、广州等城市开通53条航线,历史完成订单量超过40万份。据测算,我国无人机配送日均订单量在1000单左右,仍有巨大提升空间。
现阶段,由于种种原因,无人机配送渗透率难以快速提升。不仅受政策和基础设施影响,还与配送成本相对较高、“最后一公里”不完整有关。因此,寻找增量最好的办法就是在探索成本的同时寻找更多的应用场景。
中东确实是一片好风景。从需求端来看,中东天气过于炎热,会导致夏季中午到下午的人力配送环境恶劣,外卖供应也会受到限制。此外,中东国家的区域连通性和道路连通性较低,可以利用无人机送货优势的领域较多。
一位接近美团的人士给我们举了一个例子:迪拜有很多人工岛。有许多单向道路进出岛屿。通常要绕很长的路才能到达两个看似相似的地点,而且还会出现交通拥堵。通常情况下,“对于无人机来说,可能只需要跨越几百米,这也是修建通天道路的优势。”
还有一个问题是,美团外卖的第一个海外目的地是沙特,这也意味着无人机配送的第一个海外应用场景应该是在沙特。这次为何从迪拜开始试水?究其原因,可能与政策开放有关。
据我们了解,阿联酋在低空经济方面的整体开放度高于沙特,而迪拜的优势则更强——迪拜拥有自己的民航局DCAA,并推出了“迪拜启用无人机计划”运输”2021 年(迪拜无人机送货计划)。此外,DCAA和当地的DFF组织(迪拜未来基金会)也在推出“BVLOS无人机交付计划”等积极举措。考虑到无人机相关基础设施和法律法规尚未完善,政策环境应该是无人机业务后续拓展的主要影响因素。
上述接近美团人士透露,在商业层面,Keeta无人机未来的主要形式是与Keeta平台合作。两者绑定在一起。毛泽东曾在内部提到,“基塔在哪里,我们就在哪里”。在哪里。 “这项业务在短期内 3 到 5 年的理想状态是覆盖 Keeta 百分之十以上的交货订单。
关于“最后一公里”配送问题,从国内试点情况来看,无人机配送的大致流程是:配送员在店内取货后,前往最近的起飞地点装载。到无人机上。无人机按照既定路线行驶,降落在社区机场,并卸货至机场餐柜。然后,用户扫描代码来取餐。
36氪获悉,目前迪拜的情况也类似,采用的是集起飞、降落、食品储存于一体的自动化机场。与人力直接送货上门相比,这种送货方式不太方便。上述人士告诉36氪,“我们内部正在探索一些技术迭代,未来大概率不会依赖起降机场覆盖更多区域。”
从纯粹的商业角度来看,无人机送货普及的故事始终难以让市场相信。原因之一是成本高。不过,上述人士向36氪透露,近年来美团的无人机配送成本逐年下降,内部判断是“未来三到五年,无人机配送成本可以达到同等水平”。与公路一样水平。”交货比较。”
一位接近美团的人士也向36氪表示,从长远来看,Keeta无人机需要找到可行的商业化路径,但现阶段需要找到更多无人机有优势的场景,提高系统稳定性和产品适应性。仍是业务重点。好消息是,“中东劳动力成本高,对无人机业务有利。从毛利提升的角度来看,最终可能会比国内转得更快。”
可以肯定的是,对于如今的美团无人机业务来说,无论是在国内还是在国外,现在谈论如何结算或者如何影响配送UE还为时过早。
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