随着AI开始破坏人们在线寻找信息的方式时，像皮划艇和TripAdvisor这样的公司正准备适应搜索领域的新时代。

去年5月，Google推出了从人工智能产生搜索结果的能力，但它也引起了一些骚动：它的AI模型实际上允许人们用胶水制作披萨，每天吃石头，并建议用大量的尿液来排泄肾脏。石头。

对于许多依靠Google获得流量的公司而言，这种变化很难令人愉快，但出于另一个原因。诸如旅行预订网站Keya之类的一些公司表示，使用这种名为“ AI概述”的新产品，人们可能不再愿意访问其网站，因为他们可以将自己置于Google的主页上。我想知道的所有答案。

“例如，他们不再访问Keya网站检查飞行状态，” Keya首席执行官兼联合创始人史蒂夫·哈夫纳（Steve Hafner）告诉《福布斯》。 “他们可以在人工智能总结的信息中找到它。”

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一些依靠Google搜索流量的公司已经开始遭受此产品的变化，而Keya的经验只是其中之一。

哈夫纳说，AI产生的结果“对我们的业务产生了轻微的负面影响”，但他拒绝披露特定的数据。 Keya的对策是增加在人工智能概述下方的前几个赞助链接的竞标。哈夫纳说：“整个生态系统的点击量都有下降，因此我们必须努力工作以获取这些现有点击，这比以往任何时候都重要。”

Google的标志性主页不仅是全球在线问答中心，而且是人们进入旅行目的地，管道问题或食品需求时数百万公司的基石。可以找到客户。 AI搜索结果可能会破坏此模式，因为用户可以在搜索结果中获得问题的答案，而无需单击其他链接。现在，依靠这些点击的公司忙于调整其营销策略，甚至与希望推翻搜索巨头Google的AI Upstarts结盟，以寻找吸引用户的新方法。

Google没有回应置评请求。

公司在旅游业中的影响尤其明显。

甚至在Google搜索更改之前，它们都是第一个受到影响的人。人工智能的出现摘要促使他们重新评估了对用户的方法。

以Travel Review网站TripAdvisor为例，该公司对搜索引擎优化（SEO）方法进行了更多内部测试，例如观察世界各地的内容如何显示内容 - 依靠Google的品牌经常这样做。它分析了Google搜索算法的最新变化对其可见性的影响。

TripAdvisor全球营销副总裁Matt Dacey告诉《福布斯》，该公司希望在接下来的6至18个月内将会有更多的时间，因为Google推出了AI概述，以供更多类型的查询人们开始使用人工智能搜索。他说：“我认为，一旦事情开始发生重大变化，搜索结果实际上就开始更加深刻地改变。” “因此，我们正在密切关注现在的情况。”

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目前，这更多地表明，在线经济将会改变，并不意味着至少在公开报道的数据中收入直接影响了收入。

Keya的母公司预订Holdings还拥有Booking.com，Opentable and Priceline等品牌。自AI概述的推出以来，第三季度的预订持有量增加了9年。 ％，达到79亿美元。该集团没有单独发布Keya的收入。在同一时期，Yelp的收入也增长了4％，达到3.6亿美元以上，而TripAdvisor的收入下降略低于一个百分点，约为5.32亿美元。

SEO专家告诉《福布斯》，他们尚未注意到SEO发生了重大变化。这可能是因为Google在过去十年中一直在推动变化，逐渐放弃了为每个查询列出“ 10个蓝色链接”的做法，而转向AI概述的转变无非是这种变化的自然发展。甚至在启动AI概述之前，您可能会在主页上看到一些桌子，视频和地图，然后查看第三方的有机搜索结果。

十多年前，Google推出了一个“选定的摘要”，以从网站上提取段落，并为各种问题提供可靠的答案，例如如何清洁铸铁煎锅（Google说可以使用少量洗碗液） ，或蒂尼发明的地方（被宣布为旧金山，但存在争议）。长期以来，公司一直在竞争搜索结果的逐步减少。但是，应该指出的是，Google的AI摘要确实提供了指向其他网站的参考链接。

像Keya一样，Yelp也担心Google会将用户的注意力锁定在其主页上，而不是指导用户访问开放网络。 Yelp公共政策副总裁David Segal告诉《福布斯》，“很可能这会导致第三方网站的流量减少。”

西格尔认为，从长远来看，这个问题最终将损害Google本身：搜索引擎从第三方获取内容，并以人工智能搜索结果的形式将其复制到其主页，这可能会削弱这些公司。创建新内容的推动力。然后，整个互联网信息的质量将开始下降，Google可以向用户提供的有用内容也将减少，这最终可能会削弱Google强大的广告业务。

Yelp总法律顾问Aaron Schur补充说，搜索领域进步AI的方法引发了人们对反托拉斯问题的长期关注。他说：“如果没有选中，Google确实有可能遵循过去的手段来加强其垄断。”

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长期以来，Google一直在吸引关注和审查，以显示搜索结果的显示方式。

美国司法部针对Google提起诉讼，并赢得了案件，该案在准备诉讼时最初提起了“自我优先待遇”的指控，称Google据称将其产品或服务放在竞争者身上（例如Yelp和Cattu（例如Yelp和Cattu） ）在老鹰上方。尽管该指控最终从联邦诉讼中取消，但去年欧盟最高法院对Google裁定了类似的指控。自2021年以来，美国众议院和参议院都在提出限制科技巨头的两党法案时都提到了Google所谓的自我挑选行为。

八月，Yelp起诉Google，以涉嫌自首选待遇，这是司法部击败Google的其他业务策略的鼓励，例如Google与Apple和其他供应商签署的高盈利性搜索和分销协议。当时，Google说Yelp的诉讼是“建立的”。

数字咨询公司SEO Brand的首席执行官Mike Salvaggio表示，Google的AI概述显然正在响应越来越多的Chatgpt威胁，Chatgpt一直到达市场。这项来自OpenAI的服务（没有列出引号的链接）迅速成为传统搜索的主要替代方法。 TripAdvisor和Yelp还宣布了协议，将自己的数据许可给NVIDIA和Jeff Bezos人工智能搜索引擎的支持者（尽管是小）竞争对手。 Yelp强调，其数据将不会用于训练困惑的算法，搜索结果将为Yelp提供链接。公司均未透露协议的条款，也没有与Google达成类似的许可协议。 （去年6月，福布斯指控在未经允许的情况下使用其报告的困惑，然后向初创公司发送了一封信以停止侵权。）

同时，Keya和其他品牌还使用了其他客户获取方法，包括社交媒体营销和互联网名人营销；去年1月，Keya的赞助内容目前在Tiktok上被近4400万次观看。自Google推出了AI概述以来，Keya赞助了几个帖子，其中一篇文章获得了1800万次观看次数，其他视频都超过了100万次观看次数。

Keya这样做是为了吸引年轻用户在Internet上发现事物的方式发生了变化。 Keya首席执行官Hafner说：“如果您不到25岁，那么您现在正在养成的行为习惯将持续一生。” “如果您发展的行为习惯是'我将在Tiktok或Instagram上搜索以查看互联网名人的建议'或'我将使用Chatgpt作为我的默认搜索引擎'，那么这些人是我们的目标为之奋斗。”

当然，您目前无法在Tiktok或Chatgpt上预订航班 - 但将来很难说。但是，洛杉矶的创意代理商Pepper的联合创始人Nadja Sumter与Keya合作开展社交媒体促销，他说，企业仍然担心Google的推荐流量正在下降，这一直是该公司数十年的公司。关键的收入来源。萨姆特说：“这就像我们把所有鸡蛋都放在这个篮子里一样。” “现在这个篮子不见了。”

本文来自作者：福布斯的微信公共帐户“福布斯”（Forbes：Forbes），由36KR出版并具有授权。