金茂服务（HK:00816）在今日发布了 2024 年度的业绩公告。在报告期当中，公司达成了 29.66 亿元的营收，与去年同期相比增长了 9.7%。净利润为 3.84 亿元，相较于去年同期增长了 12.0%，净利率提升到了 12.9%。合约建筑面积达到了 1.34 亿平方米，同比增长了 26.2%。在管面积突破至 1.01 亿平方米，同比增长了 19.9%。

报告期内，非周期业务中的基础物管及社区增值服务收入在同比方面增长了 20.1%，达到了 26.41 亿元。此部分收入占总营收的比例为 89%，毛利贡献比达到 85%，成为了核心盈利的支柱。其中，基础物管收入呈现同比增长 30.7%的态势。第三方合约面积的占比提升到了 53.6%，与 2023 年相比增加了 7.8 个百分点，这表明市场化能力有了显著的增强。

在城市布局方面，有 91%的在管面积集中在一线以及核心二线城市。同时，95%的新增外拓项目都布局在高能级城市，这使得区域密度优势得到了进一步的巩固。通过收购圣瑞物业，新增了 866 万平方米的优质合约面积以及 798 万平方米的在管面积，并且实现了 2.21 亿元的收入以及 2926 万元的综合利润。长三角区域新增了 11 个合同，这些合同是通过存量项目再谈判得来的，新增合同的总额为 5732 万元。

公司全年的经营性净现金流同比增长了 18.2%，达到了 5.33 亿元。该净现金流对净利润的覆盖倍数达到了 1.4 倍。销售费用率下降到了 7.4%。数字化与精益化管理推动了公司的降本增效。在 2024 年末的时候，公司的现金及等价物余额为 18.7 亿元，其流动性风险是可以控制的。

在产品与服务方面，公司对 MOCO 2.0 服务体系进行了升级。公司细分出四大客群，并为这些客群推出了差异化的方案。在全年时间里，公司举办了 1890 场次的社区活动，这些活动覆盖了 25.17 万户。同时，公司的满意率达到了 97%。此外，公司引入了 AI 客服体系，将服务响应时间缩短到了 5 分钟以内。并且，通过智能物联平台对设施管理进行了优化。

公司在股东回报方面宣布了相关事宜。公司派发了末期股息，每股为 9.6 港仙。全年的分红率保持在 40%。合计派息为 18 港仙/股。

2025 年，金茂服务再度推出“六力三比”这一战略举措。其目的是通过全面对标行业标杆，对业务全链条的综合竞争力进行系统性提升。在拓展力、服务力、运营力、增值力、奋进力、组织力这六个维度上，通过“与公司过去进行比较”“与集团内部公司的最优情况进行比较”“与物业行业的最优情况进行比较”，从而实现全面提升，以助力实现战略目标。