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阿里最强公关人或回归?淘宝闪购激战正酣,传闻待证实

阿里的最强公关人要回归了?

7月7日,消息传来,前阿里巴巴公关部门负责人王帅似乎出现了“复出”的迹象。他不再维持以往退休的生活状态,转发了多条关于淘宝闪购的朋友圈动态,细心观察的人不难发现,这或许意味着他即将重返职场。

众所周知,自京东加入外卖竞争以来,即时零售领域便持续激烈。当前,淘宝闪购、美团、京东三足鼎立,宛如三国争霸。在这场激烈的竞争中,王帅可能以顾问角色助力淘宝闪购对外公关传播的消息传出,倒也不足为奇。然而,这一消息尚未得到官方的确认。

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图源:小红书

若传言属实,那便足以说明阿里将淘宝的即时零售策略置于了至关重要的地位。自2025年5月升级并正式投入使用后,淘宝闪购的表现堪称卓越。其日订单量已成功突破八千万,日活跃用户数更是超过了二亿。近期,淘宝更是大手笔投入了500亿补贴,使得消费者和商家都感受到了前所未有的宠爱。

毫不夸张地讲,自从该活动刚一上线,小雷还有他周围的同事们几乎每天都得点击淘宝闪购几次。一来因为折扣相当诱人,二来新入驻的商家众多,可供挑选的商品种类丰富。简单来说,这一举措无疑将即时零售的竞争推向了新的高峰。

如今市面上充斥着诸如0.1元买奶茶、18.8元膨胀券减18元、超时免单等激进的补贴活动,虽然这些手段能在短期内吸引顾客,但随之而来的潜在纠纷也可能迅速引发舆论的反向攻击。若处理不当,不仅业务可能遭受挫折,客户流失也将是不可避免的。此外,还需面对美团、京东这两大巨头的竞争压力。

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图源:淘宝

诸位讨论一下,这种类似高速发展的业务拓展,难道不需要公关方面的丰富经验来作为支撑吗?

王帅的情况也值得提及。自2003年踏入阿里的大门,他主导了众多舆情处理工作。比如在“支付宝股权风波”和“阿里假货争议”等事件中,他表现突出。他与腾讯的正面交锋、与京东的强硬对抗,这些场景都成为了网友热议的话题。他的专业能力显然不容忽视。此外,他还成功为阿里培养了一支强大的公关团队,业界甚至有“阿里公关,无人能敌”的高度评价。

自2022年从阿里市场公关主席的职位上退下之后,王帅将重心转移到了文化教育领域,然而,他对阿里公司的业务依然保持着密切的关注。

此次有关淘宝闪购参与淘宝闪购活动的消息,与其说是“回归”,不如说是阿里巴巴集团内部的“资源重新分配”。在美团闪购以1.2亿单的订单量施加压力的情况下,淘宝闪购迫切需要像王帅这样的“舆论策略家”来扭转局势。

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图源:微博

不过传闻归传闻,王帅本人对外做出了回应。

生怕世道不生乱。总是大惊小怪,我本人自始至终担任顾问,遇到事情出一份力本是再自然不过。而且,这并非我第一次伸出援手相助。

在回应事件的过程中,他不仅重申了自己担任阿里公益副董事长的身份,并且指出自己的职务将延续至未来5年。尽管尚未正式回归原职,但从他的回应中可以明显看出,他与阿里集团保持着紧密的联系,并计划以顾问的角色,分阶段地为公司提供支持。

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图源:网络

外界注意到,王帅的表态传递了两个关键信息:首先,这显示出阿里对即时零售战略的高度关注;其次,这也意味着淘宝闪购计划利用王帅在行业中的影响力以及他的公关经验。

在这场激战之中,“老将复出”的传闻再次显现,这无疑预示着又是一场激烈的关键对决。

常言道,姜是老的辣。这话表面上听起来是在说“帮忙是件很自然的事情”,但实际上却揭示了阿里对即时零售未来趋势的精准布局。这种“机动应战”的策略,不得不说,阿里确实玩得相当出色。

说到最后。

面对美团和京东的双重竞争压力,淘宝闪购亟需王帅的丰富经验来打造自身的品牌壁垒。至于能否实现逆袭,关键在于这批“元老”之间的互动和协作能否产生积极的化学反应。

话说,你们平时经常用什么平台点外卖呢?

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