琳达·亚卡里诺

7月10日传来消息，社交媒体巨头X的CEO琳达·亚卡里诺（Linda Yaccarino）宣布离职，结束了她在该公司不足两年的动荡时期。这一决定是在X与马斯克旗下的人工智能企业xAI完成合并数月之后做出的。亚卡里诺的离职意味着X正式迈入了一个以人工智能为核心的新时代。

亚卡里诺在辞职声明中感慨万分，提及在X公司担任CEO的两年时光是他人生中难以忘怀的征程，他承诺将全力为团队喝彩，并为你们不懈努力改变世界的行动加油鼓劲。对此，埃隆・马斯克简洁地回应道：“感谢你的辛勤付出。”

01.职业背景：广告圈“女强人”

亚卡里诺在媒体领域积累了深厚的阅历。自1992年至2011年，她在特纳广播公司工作了近二十年，最终晋升为广告销售与营销部门的高级管理人员，成功推动了广告策略的现代化进程。自2011年起，她加入NBC环球，主管广播、有线电视及数字广告业务。在接下来的12年里，她领导团队实现了超过千亿美元的广告销售额，并主导推出了Peacock流媒体服务，进一步推动了广告业务的数字化转型。

2014年，亚卡里诺正式成为广告委员会的一员；到了2018年，美国总统特朗普在任期间，授予她总统体育、健身和营养委员会成员的职位；紧接着，2021年1月，她被任命为广告委员会董事会的主席，并持续担任此职务直至2022年。2023年5月，亚卡里诺告别了NBC环球，同一天，他受聘成为X公司（即前推特）的CEO，全面负责公司业务的运营管理。此举旨在协助马斯克，力图修复因高层变动及广告市场流失所造成的损害，重振该平台的商业模式。

02.任期回顾：两年“救火”利润翻倍

亚卡里诺的任期开局并不顺利。在掌管X公司期间，她承担了重塑该平台商业模式的重任，并致力于促使广告商重返、重建销售队伍、以及开发内容监管工具等工作。起初，X公司的广告收入下降了近一半，众多品牌因马斯克对平台上仇恨言论的放任态度而选择撤资。

在任职的两年时间里，马斯克一直牢牢掌握着X平台的决策权。他自称担任首席技术官一职，而亚卡里诺则专注于X平台的广告销售以及日常运营管理工作。

2023年某次集会上，马斯克对于要求撤回广告的品牌方直言不讳，发出“走开”的指令。这样的言辞使得他与众多广告行业的高层管理人员之间的关系变得更加紧张。面对马斯克此番粗鲁的言辞，亚卡里诺则采取了不同的态度，并对自己的上司进行了辩护。她表示：“尽管我可能不会用同样的措辞，但品牌广告被撤回确实让人感到沮丧。我们的核心价值观念是不会发生改变的。”

亚卡里诺在X的初期工作中，首先解决了与谷歌的支付难题，同时她还积极推动马斯克改变对记者的回应方式，摒弃使用便便表情，转而采用更为亲切的信息。除此之外，她还对高管销售团队进行了重组，旨在弥补先前大规模裁员及高层人员离职所留下的职位空缺。

马斯克曾用便便表情回应媒体

亚卡里诺任职期间，主导实施了两大关键措施：一是推出原创视频节目，二是实施创作者收益分成制度。这两项措施均经历了波折。X平台试图借助原创视频节目吸引更多创作者，但初期进展并不理想。2024年3月，前CNN主播唐・莱蒙在一场与马斯克的紧张采访后，其节目遭到取消。随后，双方就此事件陷入了法律诉讼。在不久之前，帕丽斯・希尔顿的媒体机构11:11 Media与X平台达成了一项引人瞩目的内容合作协议，然而，仅仅过去了一个月，该公司便决定暂停在该平台的广告活动。这一决定背后的原因是，他们对于平台上有可能出现反犹太主义和纳粹主义内容的帖子表示了担忧。

她促使X开发出更多辅助工具，使品牌能够自主决定广告中展示的内容种类；她促成与知名人士联合制作视频节目，并激励众多中小企业在X平台上发布广告。此外，她还促成了X与美国国家橄榄球联盟（NFL）的合作协议续签，旨在吸引更多用户和广告商。到了2024年，X经过调整后的税前利润达到了约12.5亿美元，全年总收入达到了27亿美元。虽然较马斯克收购前仍有差距，但公司利润几乎翻倍。

尽管如此，X平台依然顺利地与部分知名人士建立了合作关系。例如，科勒・卡戴珊（Khloé Kardashian）便在该平台上推出了她的全新视频播客《Khloé in Wonder Land》。这一举动表明，该播客将首先在X平台上与观众见面，随后才会在其他网络平台与大家见面。网球界的传奇人物塞雷娜・威廉姆斯以及她的妹妹维纳斯・威廉姆斯，也计划在8月份于X平台推出一档全新的视频节目。

X平台内容原创部门负责人米切尔・史密斯（Mitchell Smith）近期在接受媒体访问时透露，公司今年在视频领域的投入已由初期的摸索阶段过渡到了稳步发展的新阶段。此外，这次采访的发布时间恰好在亚卡里诺宣布离职的消息公布之前。自2024年初起，X平台宣布其18档原创节目已推出300余集内容，总计吸引了超过7亿次视频观看，同时实现了20亿次的曝光。

03.新旧权力之争：xAI主导未来

据媒体报道，自2024年年末，马斯克将Tubi的前财务总监礼萨・班基（Reza Banki）提升为首席财务官以来，亚卡里诺的权力逐渐受到削弱。他们之间在成本控制方面多次发生分歧，班基对亚卡里诺与知名人士签订高额内容合同表示反对，并取而代之，撤换了亚卡里诺先前任命的财务主管。

xAI今年春季并入X公司后，该平台正式融入了马斯克的AI商业帝国。据悉，xAI目前的资金消耗以每月10亿美元的速度进行，为了填补资金短缺，公司正积极寻求93亿美元的融资。

广告收入比例下滑，人工智能叙事模式兴起，导致亚卡里诺在剧中的地位变得边缘。在投资人会议上，她逐渐被边缘化，只能以书面形式发表意见，并尽量避免直面提问。知情人士透露，在Grok生成带有种族主义言论的事件发生之前，亚卡里诺就已经开始策划离职。贾丝明・恩伯格，eMarket副总裁，提到：“亚卡里诺的表现出乎大多数人的预料，她坚持的时间更长。她不仅要管理公司，还要不断处理各种突发状况。”

随着社交媒体不断融入人工智能并经历变革，亚卡里诺的离职标志着一段历史的终结，同时也昭示着X平台正全速向人工智能主导的未来迈进。至于谁将真正决定这个“应用万界”的走向，答案可能依旧掌握在马斯克手中。（文/腾讯科技特约编译 无忌）