2025中国住房租赁发展论坛于北京举行,众多行业管理者、学术单位学者与企业界人士参与其中,共同探讨《住房租赁条例》实施后对行业进步的影响。专家学者指出,《条例》为租赁市场提供了政策支持,明确了企业规范运营与产业升级的路径。贝壳找房高级副总裁兼贝壳惠居CEO王拥群应邀出席并发表讲话。在政策解读部分,学者阐释了《条例》的核心内容,突出了其确认经营实体角色、扩大房源来源等作用,认为将促进产业变革,市场化的组织是维护水准的核心要素。王拥群强调,《条例》提供了三个发展契机,分别是让企业获得合法身份、增加房源渠道、促使服务品质提升。当前,租客的期望正在提高,分布广泛的房源存在诸多困难,房东的关注点发生了改变,形成了三个主要转变。政策上的有利条件和市场变动共同促成了“租赁业发展新阶段”,展现出市场驱动、专业运营、多样化发展等特征。贝壳惠居阐述了四个核心价值理念,以此回应政策导向和市场需求,并确立了其战略基础。王拥群首次在论坛露面,以《让租赁成为日常选择——租赁高峰期的服务更新》为内容,公开了贝壳惠居租赁的发展规划。他表示“租赁高峰期”是政策与市场共同推动的产物,租赁业务被纳入“一个中心三个支撑”体系。在具体实施阶段,租赁业务强调“互相配合互相促进”。普惠租赁维护基本生活需求,便捷租赁增加服务价值,二者构成联动机制,增强租赁服务效能与感受。王拥群阐述便捷租赁的探索,这种模式打破常规盈利方式,以“零加价、强支持”为准则,为房东和房客带来良好服务,重新定义租赁平台与客户间的互动。在管理方面,该平台凭借“效能提升”与“客户关怀”并重,达成线上监管,联合各类合作机构。它开创性地坚持“服务为核心”,解决了零散房源管理的难题,促进了产业革新。《条例》为租赁市场提供了根本性法律支撑,与该平台模式高度契合。法律框架维护了其创新实践,该平台促使行业从“合法运作”转向“高标准服务”。
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