九月份的第一天，嘀嗒出行度过了它的第十一岁生日，公司举行了周年庆典活动，并且发布了一封写给所有嘀嗒用户的信件，信的主题是表达对彼此的真挚情感和共同前进的决心；在这一天，嘀嗒出行还从让服务更加普及、改善车主使用感受、拓展车辆相关服务以及构建新型社交出行模式这四个方面，回顾了去年的工作成果，并且首次透露了关于公司未来发展的新计划。

这封信表明，嘀嗒出行致力于使交通体系更有效率且环境友好，让出行过程更令人舒适愉快，为此公司不断深入探索，发掘了更广阔的发展空间，未来，嘀嗒出行会继续坚守拼车服务核心，开拓更多创新服务，并且借助合作共赢来扩大平台整体架构，为顾客提供更完整、更周到的交通与车辆相关服务。

过去一年，嘀嗒出行在顺风车业务上，着力推进更便捷、更公平、更贴心的产品方向。顺风车站点拼车不断优化更新，乘客乘车与车主接单感受逐步增强，2025年上半年的订单数量逐月增长；车主常用路线选项全面改进，车主对时间路线的把握更加精准，顺路拼车自动接单的参与度和成交数持续上升；半熟人出行服务种类持续丰富，加强信任体系并注重个性展现，共同打造出更轻松、和睦、快乐的合乘环境。

到2025年6月30日，嘀嗒出行注册用户数量达到3.95亿，经过认证的车主数量超过1990万。通过最近对嘀嗒用户的调查，参与问卷调查的乘客里，拥有私家车并且能够驾驶的人数比例超过一半。因此，嘀嗒出行将携手众多合作机构，一起开发车辆后续服务市场的机遇，针对车辆使用、维护保养以及二手车流通等环节，为车主们带来更加周全更加方便的后市场支持，同时运用人工智能技术来延伸服务范围和提升客户收益。

此外，嘀嗒顺风车相关数据表明，2025年，经过认证且车龄不足一年的车辆比例，同2019年相比大幅提升了六倍多，并且每年新加入认证的车主里，车龄在一年以内的数量呈现持续上升的趋势。这反映出越来越多的近期购车者开始参与顺风车服务，通过顺路搭载乘客的方式推广了空闲座位共享的思路。

过去一年，嘀嗒顺风车对常用路线功能进行了全面改进，以便更好地满足多样化的定制化订单要求，同时，车主小程序的功能也得到了广泛延伸，使得车辆身份验证和订单处理过程更为简单高效。

实际效果显示，现在车主能够自主选择自动抢取顺路拼车订单的功能，使用人数正在不断增加，完成的订单数量也在持续上升，并且，那些成功抢到订单的车主，在下次接单时再次选择启用该功能的概率达到了百分之八十以上，这说明顺路拼车自动抢单功能得到了车主们的广泛认可和好评。

对于这一点，嘀嗒出行负责人宋中杰透露，公司计划开拓除拼车业务以外的其他领域，致力于优化车辆使用后的相关服务，使其更加智能和定制化，并且通过运用更多人工智能技术，构建全新的车辆使用后服务体系，以此优化用户的使用感受。