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距离双11不到2个月,佑美运动工厂忙生产,布局海外市场正当时

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离双11不足两月,浙江金华的佑美运动工厂机器声隆隆,大批具备防滑纹路专利的瑜伽垫正加紧制造,既为国内双11做准备,也有一批即将运往国外市场。

当前国内电商行业竞争日益激烈,海外市场正吸引众多商家关注,被视为新的发展机遇。佑美运动最初以生产跑步机为主,在体育用品行业积累了近二十年经验,直到半年前才着手开拓国际市场。

先前佑美在海外,主要运用传统贸易途径输出商品,借助代理商、线下分销商等途径建立销售网络,输出的商品多是大型健身器材,而跨境电商的迅猛兴起,也让佑美发现了新的发展契机。

门槛不高的淘宝出海平台,是佑美运动初次尝试开拓国际市场的主要选择,借助淘宝出海的“全球一键销售”功能,无需增加额外经营费用,便可以迅速接触海外消费者,佑美运动首席执行官潘荣望这样说明,自从参与淘宝天猫出海增长项目之后,佑美运动在半年时间内便实现了1200万元的总交易额。

这也使得潘荣望对今年双11的海外市场充满期待。

字母榜得知,淘宝出海今年双11将向海外市场投放10亿元营销支持,旨在助力10万商家达成双11海外销售额倍增的目标。

淘宝出海与别的跨境电商平台不一样,它给商家的是一种更简便的海外拓展途径。店家只要在自家的淘宝和天猫店铺里签约“出海增长计划”,就能自动把商品放到海外站点去卖。平台会负责处理退货事宜,并且提供完整的出海服务流程,让商家能够以“不产生退货退款费用、不耗费运营开支”的零资产方式开展业务。

其实,淘宝国际版运营超过十年了,但之前主要服务海外华侨和留学生。今年双11有一个明显不同,首次会在二十个国家同步开展,并且提供五种语言版本,直接面向全球用户。

这同时表明,海外市场的最大容量得到了提升,商家可能服务的消费者数量出现了巨大增长。淘宝走向海外,首次把中国的购物节日真正带到世界范围内,商家获取参与资格的过程非常便捷,只需要确认一个选项即可。

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目前,国内市场同类产品竞争日益白热化,发展速度明显放缓,同质化现象更加严重,拓展海外市场正成为国内企业寻求突破的关键途径。

如今出海的难度,远超原先预料。过去企业能轻易扩张,现在全球监管不断收紧,合规规定越来越复杂,导致企业投入急剧增大,同时遭遇的挑战也更多了。

国内市场同质化竞争导致收益微薄,同时,沿用旧有方式拓展海外市场需要大量资本,众多规模较小的商业主体因此进退维谷。

商人们真正渴求的,并非一个促使他们“再度启程、再度研习规范、再度聚集用户”的渠道,而是一种能够最充分运用既有资源、最大程度降低探索代价的简便国际化途径。

淘宝出海推出的便捷全球销售方案,是针对商家面临的核心难题而设计的。

它使成立仅四载的厨电品牌大厨远渡重洋,桌面排烟机反而在海外市场备受青睐,成为受欢迎的用餐伙伴。

公司成立之时,该餐饮品牌便制定了拓展国际市场的计划,并且同步在海外申请了商标,着手进行专利保护工作。然而,像许多国内企业一样,它们面临着诸多现实挑战,例如是否需要建立当地仓库,如何处理当地物流问题,以及如何安排售后服务等。此外,更大的疑问在于,即便投入大量人力物力进行市场布局,海外市场究竟能带来多少回报,这一点仍然存在很大的不确定性。

考察了数个渠道后,大厨品牌决定通过淘宝拓展海外市场。该品牌总经理何茜雯说明,这对初次涉足国际业务的商家十分便利,无需另行开设店铺,也不必处理运输及仓储相关事宜,只需负责将商品运至国内中转仓库即可。

另一方面,对于小家电领域而言,处理退货和维修的开销要远远超过产品本身的造价,淘宝出海服务同时处理了通关和检验、客户退货以及更换等事务,让大厨得以顺利完成零经验的海外销售起步。

自去年双 11 前夕推出后,“快速出海” 方式已成为淘宝促进商家发展的关键工具。根据淘宝海外负责人叶剑秋分享的信息,目前已有超过百万商家参与其中,签约商家的交易额增长速度是整个海外市场的三倍。

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海外市场对华货的兴趣出现显著增长,这得益于平台、商家与国外买家的积极互动。今年四月以来,国际买家购买中国产品的意愿急剧增强,使得淘宝、敦煌网和SHEIN的访问量持续攀升。海外用户对淘宝的购物指南需求旺盛,导致相关内容成为社交圈内的热门资源。根据第三方资料统计,淘宝的应用程序在十六个国家下载量位列榜首,同时在百二十三个国家中稳居前十的位置。

另外,在双十一活动里,淘宝设计了许多符合海外顾客使用习惯的推广活动,把中国网络购物成熟的促销模式传播到海外市场,并且会为服装鞋帽、电子产品、家居用品、体育用品、儿童玩具、汽车配件等关键领域提供专门的帮助计划。

字母榜得知,这并非临时性的宣传举措,而是该平台持续发展规划中的关键环节。

淘宝国际版运营主管依珊表示,针对前述关键领域,双十一活动期间淘宝将在海外推出领域特色站点界面,活动期间促进所有领域实现销售高峰,这不仅是双十一期间的举措,更将成为平台未来持续的运营方向,全年还将举办众多品类专项活动,借助发放高额领域优惠券、为合作商家设立海外商品专门标识等手段,助力商家取得更佳的销售业绩。

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商家犹豫不决,一方面是因为要求越来越严苛,另一方面是担心失去货物控制权。

主流跨境电商采用全托管模式时,商家虽然感觉轻松,却存在失去经营主导权和货物控制权的隐患。价格需要听从平台安排,商品由平台选定,无法直接与买家沟通……最终可能变成单纯为平台提供商品的代工厂,收益被显著降低。

要是决定采用“独立站”模式,店家就必须亲自负责所有事务,繁杂的跨国运输、错综的报关流程、棘手的售后和退货处理,还有各区域的法律规范,这些都能让资金和人力不足的中小商户却步不前。

淘宝出海则在两者之间开辟出了一条“轻资产”出海的新模式。

新机制下,店家维持了关键的自主管理权限。他们运用长期习惯的淘宝平台,照管经营多年的网店,自行制定价格,自主选择商品和推广方式,直接接收顾客意见。同时,他们的品牌价值、店铺声誉、买家评论得以完整继承,并非重新建立业务。

平台承担了所有海外拓展环节中的繁重工作,包括跨国货运、进出口手续办理、国际派送、当地结算方式对接、多语种服务支持,乃至复杂的产品维修和退货处理等事务,均由该平台统一负责完成。

其背后是一场激活阿里核心资产的生态战。

目前国内网络零售行业已从扩张性角逐转为同质化较量,平台与商号均陷入恶性循环困境。阿里巴巴的关键竞争力在于汇聚了数以千万计的商业主体构成的广阔供应网络。当前淘天团队面临的首要挑战,是如何为经营主体与平台发掘新的发展契机。

出海,是肉眼可见的最大增长曲线。

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所以,淘宝走向海外的目标十分明确,致力于成为淘系商家拓展国际市场的首选平台。要充分借助既有生态系统的优势,比如庞大的商品资源、完善的店铺管理机制以及稳固的商家合作关系。

让商家以较低投入的方式,在既有业务上拓展海外市场,这无疑是难度最小的选择,可以快速带动众多商家的参与,在短期内形成庞大的供应能力。

最终目标,是进入全球化新阶段后,让平台上的小型和中型商户,与平台本身紧密联合,构建一个更稳固、实力更强的互利合作组织。

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现阶段,淘宝拓展海外市场已经构建起一个庞大的供应体系,该体系囊括了超过百万级别的商户,逾万个细分领域,以及高达四亿的包邮商品。充沛的商品种类吸引了众多消费者,而庞大的用户基础又进一步促进了商户的发展,两者之间形成了良性循环。

浙江金华佑美运动的制造基地内,那个“飞轮”正在无声运转。鲜为人知的是,我国是全球体育器械输出的领先者。面对国际市场的竞争压力,佑美运动负责人潘荣望确立了新的发展方向,不再单纯比拼价格,而是要打技术牌。企业将斥资两千余万进行研发,力求打造本土化的迪卡侬品牌。

佑美运动的转型之路,正是淘宝出海生态中百万商家的缩影。

2024年至今,以低廉价格为核心的竞争手段在国内兴起并扩展到国际市场,众多跨国经营平台相继陷入同质化的价格竞争,使得经营者的收益不断压缩。一些拥有自主创新能力且注重品牌形象的企业,迫切寻找一个能够有效呈现其产品特色和品牌内涵的海外发展平台。

淘宝拓展海外市场的途径正好契合了这种要求,商家可以通过这个平台直接接触购买者,讲述商品蕴含的科技创新理念与人文精神,同时也能获取顾客的回应意见。

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另一方面,平台生态拓展带来的好处,对商家而言就是他们发展的契机。对于那些不想参与价格战的企业,淘宝走向海外正在开辟一条“品质走向国际”的新思路。

“在淘宝出海,我们的客单价反而比国内高出约30%。波司登跨境业务的副总监吴媛表示,该公司是首批借助电商平台走向国际市场的羽绒服品牌,通过淘宝平台成功拓展了南半球市场,今年1月份至今,澳大利亚市场的销售额占比为9.19%,在南半球冬季期间(从5月开始),这一比例进一步增长到15.86%,已经超过了美国市场,成为公司第二大的销售市场,与去年同期相比实现了49.9%的增长。

新的可能性正在显现。依托这个持续发展的平台,淘宝国际正逐步拓展其在地化执行和品牌推广业务。今年双十一期间试点的多种推广方式,标志着在地化执行的一次关键探索。

往后,凭借信息分析实现的精准商品挑选、国际品牌宣传、海外社交平台联合宣发等附加服务,有可能会变为平台支持商家的新途径。

淘宝拓展国际市场的经历,并不仅仅是让商家增加销售量那么简单。其核心是要解决一个深奥的商业难题:在市场饱和的背景下,怎样才能最迅速地利用中国产业体系的丰富资源,形成全球市场中的领先地位。

淘宝正在为中国本土的百万商家安装了一个“全球接口”。

众多品牌,涵盖不同规模与领域,从运动服饰到厨具,再到羽绒服生产商,均在同一套“轻”战略中,探寻全球拓展的共通路径,即以最低门槛,进入最广阔的海外市场。

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