就在上周，于高速之上，亲眼看见了，有一辆新车，发生了爆胎的情况，那位司机，站在了应急车道那里呀，急得是团团转，并且一直都，在给4S店打电话呢。

作为开了二十年车的老司机，我赶紧提醒他正确的处理方式。

今日便将这份高速救援指南分享予众人，于关键之时可助你省下不该花的钱，且至关重点的是能保住安全 。

一、确保安全，立即撤离

无论车辆出现什么故障，在高速上的第一要务永远是安全。

赶忙立马果断开启双闪灯，竭尽全数力量用尽所有办法把车停至应急车道。从车上下来以后立即马上即刻在该车车后方150米之处摆放放置安置三角警示牌，使得所有人员都能以极快速度迅速迅速撤离来到达到护栏外的安全地带 。

牢记着，生命始终比车子更为重要，会有太多人在应急车道停留不离去，去整理物品，这是极为危险的一种行为，是这样的。

二、拨打12122，这是唯一正确选择

高速公路上的救援，得由专业的清障车来做，这类车辆呢，统一是由高速交警来调度的。

拨通呼叫全国高速公路报警救援的号码 12122，清晰地讲出你的所在位置，明确说出你的汽车型号，阐述明白你的故障状况。

接电话的人员会告知距离最近处于高速路段的救援车辆赶来进行救援行动，这个电话号码是全天24个小时都能够连接接通的，并且是完全不进行收费的。

不少人最先想的是跟4S店取得联系，然而呀，在高速公路上呢，4S店那开展救援工作的车辆却是被禁止上路去进行作业的。

就算他们应允前来实施救援，那也仅仅是会在距离这儿最近的高速路出口处等待着，根本就没办法径直抵达故障发生的现场。

况且，在等待的进程当中，所产生的停车方面的费用，以及转运方面的费用，最终计算下来，常常会比对直接去找高速救援还要更加昂贵。

三、明确费用标准，避免被宰

在高速公路上进行救援，存在着统一制定的收费标准，一般而言，这个标准涵盖起步价这一组成部分，还包括里程费这一方面，并且也包含等待费这一要素。

拿某省来讲，小型车的起步价为300元，这300元涵盖10公里以内的拖车服务，要是超出了10公里的部分，那么是按照每公里15元来进行计算的。

这种价格呀，虽说相较于普通的道路救援这一情况而言是偏高的，然而呢进行思考斟酌，鉴于高速公路所具备的不一样的独特性质，实际上它是具备相当合理性的 。

要特别留意的是，存在一些私人救援公司，这些公司冒充官方救援，并且其要价比正常的高出数倍。

牢记一项准则，只要是符合规范的高速救援，必然会展示收费标准，而且能够给予正规发票。倘若对方言辞模糊，或者提出现金支付要求，那就得提高警觉了。

四、选择合适的目的地

拖车抵达之后，你得确切地告知目的所在之处。一般来讲，存在着三种可供选择的情况：一是距离最近的高速出路，二是距离最近的用于修理车辆的厂子，三是由你所指定的汽车某一种商标专营或售后服务的店这三者之一。

首先建议挑选紧接着的高速出口，如此一来既能节省费用又能够省时。然后等自高速驶出之后，再去联络保险公司或者4S店所提供的免费救援服务，进而将车辆拖至理想的修理去处。

如果故障不严重，比如只是爆胎或缺油，救援人员现场就能处理。

处于这种情形下，仅需支付基础方面的服务费用，这可比全程进行拖车要便宜了许多。因而务必要先跟救援人员把故障相关情况都沟通得明明白白的。

五、善用保险服务

当下，众多车险之中，大多涵盖免费的道路救援服务，像 100 公里以内免费拖车，免费送油，免费搭电等。然而，这些服务一般仅在普通道路予以适用。

遭遇高速出险状况时，要记得先去完成高速救援全部流程，妥善留存好所有票据，事情过后能够向保险公司提出理赔申请 。

建议大家在购买保险时，一定要问清楚道路救援的具体条款。

有些保险公司所提供的高速救援服务，相对而言较为完善，能够省去多后续的理赔方面的麻烦。

最后提醒几个关键点

当处于等待救援的状况下，务必要始终持续着警惕的状态。哪怕是处于护栏的外面，同样要将面部朝向车辆驶来的方向，随时随地留意周边的各种情形，。

如果是在夜间，最好穿上反光背心，用手机闪光灯提醒过往车辆。

在车子上面，最好经常准备一些用于应急的物品，比如那种能够反光的背心，还有充电宝，以及瓶装的水，再加上一些可以当作零食的吃的东西。

对于我而言，曾碰到过那种状况，也就是救援车辆由于堵车而出现延误，而在对应等待期间，这些物品可发挥极大作用，是这样的情况 。

请铭记这个顺口溜，在高速上出了事千万别慌张，要把车停靠到路边，然后人赶紧撤离，接着马上报警，一定要把12122记放在心上，安全首位是绝对不能忘掉的。

希望大家都用不上这份指南，但万一遇到情况，一定要冷静处理。