封面新闻记者 孟梅

11月15日，阿里巴巴集团发布2025财年Q2财报，季度营收2365.03亿元，同比增长5%，符合市场预期。值得注意的是，7月至9月，淘天两位数同比订单量增长带动线上GMV增长，88VIP会员数量持续两位数增长至4600万。

同时，财报显示，阿里云营收较前几个季度加速，公有云产品营收实现两位数增长，AI相关产品营收实现三位数增长。本季度，阿里巴巴国际数字商务集团营收同比增长29%。速卖通、Trendyol等平台特定领域消费者认知持续提升，业务运营和投资效率稳步优化，速卖通Choice业务单元经济效益环比提升。同时，速卖通与菜鸟协同效应进一步增强，速卖通平均履约时间环比大幅缩短。跨境物流履行解决方案收入的增长带动菜鸟季度收入同比增长8%。

一直坚持价值竞争的阿里巴巴，坚持“互联”理念，率先推动消除平台​​间壁垒，为淘宝消费者增加新的支付渠道，提供更多元化的物流服务选择。 “互联”与淘宝丰富的供应基础和优质的服务能力相匹配，行业逐渐转向价值竞争。供应“好货、好价格、好服务”得到了认可。未来预计将继续扩大用户群，为更广泛的消费群体创造新的机会。价值。

过去几个季度，阿里巴巴持续围绕“用户至上”的战略方向投入，增强“好产品、好价格、好服务”的供给，全面提升消费者体验。商户方面，通过放宽退单政策、升级货运保险、重塑价格竞争力，淘天有效解决了困扰行业的“三大顽疾”，推动了电商产业环境的优化。今年9月推出的“退货宝”已服务100万家商户，降低退货物流成本23%。

财报显示，淘天创新推出的“体验积分”作为价值衡量标准，让商家不再相互争夺“低价”，而是以提升消费者综合体验为目标，实现更健康、高品质增长，增强长期业务信心。

高质量增长回归行业主流的背后，是供需双方都在从“低质低价”转向追求“价值”。今年双11期间淘宝、天猫的强劲增长，是电商从低质价格战转向价值竞争的积极结果。也是消费者和商家的共同选择。

应该说，阿里巴巴的反内卷举措也促进了电商行业的创新发展。一方面，通过降低运营成本、提供差异化​​服务、优化商户权益、促进技术创新等对电子商务发展产生积极影响，有助于改善行业生态，促进电子商务创新发展。行业;另一方面，通过引入人工智能技术，电商平台可以更高效地匹配供需，找到高效匹配供需的最短路径。这不仅有利于提高中国制造业的竞争力，也有利于推动中国制造业的转型升级。对此，复旦大学中国研究院副研究员刘殿指出，几个季度以来，阿里巴巴不顾短期利润，坚持投资消费者体验和商户生态，这有助于引领行业告别低质量内卷化，回归健康发展轨道。 ，这也是电商行业向新生产力转型的本质。