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赛富时推出Agentforce 2.0:企业如何利用AI创建无限劳动力

赚钱之道:帮助企业打造“AI劳动力”

随着AI应用端的快速发展,Salesforce的野心也在迅速膨胀。该公司将第二代人工智能代理平台称为可以“构建无限劳动力”的数字平台——允许任何公司利用人工智能创造无限的、可以每天24小时工作的数字工人。

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贝尼奥夫表示,Agentforce 2.0拥有新的推理、集成和定制功能,使自主代理(“AI工作者”)比以往任何时候都更加智能、精确和准确。公司正在将人工智能、数据、应用程序和自动化与人类无缝结合,重塑工作方式,使任何公司都能够建立无限的劳动力队伍,真正改变他们的业务。

更重要的是,Salesforce将“创造AI作为工人工作”的门槛降低得足够低。企业只需用简单的语言描述自己的需求,平台就可以生成企业专属的“AI工人”。相关的调整也可以通过无代码的界面来完成——但他们需要向Salesforce支付一定的费用。

为了方便投资者了解,公司还提供了一些“如何使用AI代理平台”的案例。

例如,全球知名人力资源服务公司Adecco在Salesforce AI代理平台上构建了完整的招聘流程,包括匹配候选人、帮助调整简历等,让招聘人员可以专注于更有意义的人脉——现在也可以直接让AI发邮件询问候选人什么时候可以安排面试,并准备相关的专业面试问题。

(来源:视频演示)

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