去年组建了多个AI团队后，大型在线教育公司高途创始人陈向东近日坦言，“我们可能做得不太好，我正在反思，我们可能做得没有那么好。”一时间，这些言论也让外界对AI教育的未来产生怀疑。

此前，市场环境的变化不仅改变了线下教育培训，也让曾经疯狂增长的在线教育赛道按下了暂停键。为了自救，一些教育行业的大公司也各显神通。其中，最成功的莫过于成功转型电商的东方精选（新东方）。看到东方评选取得了不错的成绩，高图近两年也推出了知识型直播。

遗憾的是，就在今年中秋假期前夕，高兔旗下直播品牌“高兔佳品”宣布停播。此时，距离高图在小作文事件中抓到“天赐之财”才刚刚过去。九个月。直播带货失败后，AI教育几乎成为高途寻求第二条增长曲线的唯一选择。在尝试直播业务“高兔佳品”的同时，高兔去年还成立了多个团队进行人工智能研发。

陈向东表示，人工智能对于企业的生产效率能够起到非常大的变革作用。这也是高途自上而下的共识。然而，目前尚不清楚这一杠杆的效果如何。因此，高途在AI教育领域的风格并不激进。今年才推出了AI塔罗牌心理治疗产品“前瞻塔塔”和面向中小学生的英语学习应用“高图AI英语”。

然而，高图的谨慎导致其未能在AI教育赛道上一炮而红。以今年夏天推出的“高图AI英语”为例。刚推出时，市场上已经有网易有道的Hi Echo、VIPKID的Mastar等一大批AI英语学习产品。此外，豆宝、文心一言等大型模型也具备AI赋能英语教育的功能，这条赛道已经可以说是相当拥挤了。

“高图AI英语”所强调的“分割教材、智能练习、精准学习”早已​​在各个竞争对手的产品上看到，所以可以说一上线就立刻落后了。当然，“高途AI英语”未能一炮而红，并不意味着其他AI教育产品已经出圈。事实上，近两年来，教育行业对于AI的疑问只有一个，那就是它能否取代教师？

对于在线教育厂商来说，自然希望这个问题能够得到肯定的答案。毕竟，用AI代替教师可以实现这一领域的“工业化”，提高生产效率。然而，现实情况是，现阶段人工智能的能力仍然相对有限。仅仅依靠人工智能并不足以消除学生学习、评估、培训等方面的人为因素，这意味着人工智能无法单独教授学生。

用高途联合创始人罗斌的话说，AI与真实教师的关系是一个渐进、进化的过程。如果我们要分三个阶段的话，分别是Copilot（助理）、Pilot（引导、引导）、Auto Pilot（自动引导）。在可预见的很长一段时间内，几乎肯定会是真正的教师和人工智能相结合来为学生提供服务。核心问题是人与机器的混合比例。换句话说，AI只是“助手”，而非“替代品”。 ”。

但遗憾的是，在今天的教育领域，人工智能可能连辅助作用都难以发挥。现在的大型AI模型其实对用户提出了更高的要求，从AI编程、AI写作到AI绘画。目前这些AI工具的特点就是强者恒强，让高端人群从琐碎的任务中解脱出来。出来。例如，敏捷软件开发的倡导者肯特·贝克（Kent Beck）曾在社交平台上发帖称，“我很不情愿地尝试用AI来编写代码，结果发现它可以取代我90%的技能，但它可以让剩下的技能变得更好”。 10%的技能被放大1000倍。”

由于技术伦理的限制，目前的AI并不具备帮助用户做出决策的能力。它可能是一个优秀的顾问，但还不是一个勇敢的决策者。这意味着，即使作为辅助工具，用户也需要在AI给出的海量结论中做出选择。如果用户能力不够，对业务理解不深，可能会被AI带偏，产出直接降为零。

在评价一个老师的时候，教学的权重其实并不高，因为这个阶段的作用是传递信息，而这件事并没有太高深的技术含量。真正价值高的部分是归因，即学生学习后接下来应该做什么，如何调整学习方法，如何补充知识。这些后续计划需要老师分析学生的现状来得出结论。

显然，在目前的技术条件下，即使在线教育厂商拥有学生的学习数据，以及教师的视频和直播数据，AI也无法实现精准归因。所以最终的结果是，大多数老师在谈到人工智能作为“教学工具”时都会感到不知所措。尽管他们也知道拥抱AI是未来，但他们不知道如何利用好AI。

那么AI教育真的是一个伪命题吗？当然不是。当前形势下，人工智能赋能教育的最佳场景，其实就是被诟病的“填鸭式教育”。这正是教师不愿意做而学生需要做的低价值重复性工作。 AI在帮助死记硬背、麻木答题方面有着天然的优势。而像高图这样的在线教育厂商，则作为常规教育体系的补充，提供优质教育。

高图作为一个市场化机构，既要求教学质量，又要求用户体验，甚至用户体验的比重更高。如果要用AI赋能教育，高图是否应该推广AI来帮助学生记忆知识点？正是因为要向用户卖课程，所以高途的AI教育产品只停留在形式上而不是实质上。然而，只要用户实际使用就会发现，所谓的AI教育只是一场“作秀”。

因此，理想与现实的冲突或许是高途等在线教育厂商押注AI后却迟迟得不到正面反馈的原因。

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本文来自微信公众号，作者：三一君，36氪授权发布。