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AWE2025展会聚焦AI科技与生活,12展馆16万平米吸引1200家企业参展

它聚焦于人工智能技术在家电及消费电子领域的创新应用。

不少品牌带来了自家的家电新品。在开源大模型如 deepseek 的助力下,家电能够实时互动,能够精准理解指令并进行回复,这也成为了一大卖点。

今年的 AWE 展会与往年相比,国内家电消费多了一项政策红利,那就是国家补贴以旧换新。在 2025 年前的两个月里,我国的家用电器及音像器材类商品零售额同比增长速度达到了 10.9%。许多品牌选择利用 AWE 展会的流量来加强宣传曝光,并且直播带货也成为了它们的选择。

产品套系场景化、家电AI互动已成行业升级趋势

近些年,国内消费者对家居生活品质的需求快速增长,对局部家装进行升级改造的新兴需求也在快速增长。于是,家电行业正在转型,朝着场景化、套系化的家电销售模式转变。

在 AWE 展会现场,套系家电展览成为重点,这些套系家电覆盖多品类或者瞄准某一居家生活场景。比如,松下家电发布了全屋智慧生态蓝图,凭借“1+N+X”家庭智联系统来实现家电的精准协同;长虹厨卫展示了 AI 智慧集成烹饪中心以及“全屋热水&净饮”方案。

部分首次参加 AWE 的品牌方着重展现了家电品类与产品生态的融合。法国家电品牌 THOMSON 汤姆逊以“多品类生态共建”为策略,集中展示了家用电器等,还包括空调、计算机及智能设备、智能相框及音响设备等;MOVA 首次以全品类矩阵的形象在国内市场亮相,其产品已覆盖清洁、厨房、个护、空净与宠物等多个生活场景,且都是高端智能产品。

销售单一的家电产品与套系家电不同。套系家电能够加速品牌高端化升级,并且能从定制、安装、调试等售后服务方面提升用户粘性和毛利水平。

现在很多人购买一个产品,不再仅仅是为了满足其功能,而是要能与家庭的装修风格相契合。追觅空净业务负责人何兴伟觉得,服务性机器人应当做成复合性的产品,而不是通过使用不同功能的电器来占据大量家庭空间。与此同时,他还认为,服务机器人既要满足基础的功能需求,又要与人类做好互动,并且还要与家居风格相适配。

根据上述行业观点,在非套系产品里,搭载可互动且复合型 AI 功能的家电产品成为 AWE 展览现场极为重要的宣传点。其中最为显著的是,电视、空调这类可互动的产品,大多已经进行了智慧语音升级,能够依据用户的模糊指令进行智能调节,能够自动设定程序,能够检测运作模式,还能够提供生活建议等。

一众接入了 DeepSeek 大模型的产品受到了广泛关注。海信的新款电视产品应用了 DeepSeek 的语义理解和推理能力;TCL 将其紫燕的伏羲 AI 大模型与 DeepSeek 相结合,推出了升级版智能电视产品;长虹在其新款产品中接入了 DeepSeek-R1 满血版大模型,能够支持连续对话。海尔智家在二月中旬就已经宣布接入 DeepSeek 了。并且通过利用 AI 技术对上游生产线进行了优化。此次参展展示了其冰箱产品能够基于大模型来提供健康餐饮建议。

从 AWE 现场的体验测试情况来看,对于大部分消费者来说,智能升级以及 AI 对话虽然充满噱头,然而不少产品的 AI 功能还未成为“刚需”,市场需求也还未达到爆发期。特别是在搭载了 AI 概念之后,更高的价格成为了不少消费者在购买时的顾虑。

对此,有业内人士在接受采访时称:没有哪个行业是凭借中低端价格产品引领起来的。必定是高端产品引领前行,从而带动整个行业向前发展,促使成本降低。他觉得,中国家电品牌已经度过了竞相降价的阶段,很多品牌实际上并不想进行价格竞争。而品牌要走向海外并获得消费者认可,就必须打造出更优质的产品,拥有更先进的技术。

家电国补红利,平台、主播全力营业

品牌们在火热推销新品,与此同时,“2025 年全国家电消费季”在 AWE 展会举办期间启动了。这个消费季致力于持续放大政策效应,以满足国民生活品质升级所产生的新需求。据商务部的数据显示,到目前为止,全国已有 2020.8 万名消费者购买了 12 大类家电产品,总计 2757.2 万台,带动的销售金额达到了 930.8 亿元。

不少品牌打出一级能耗、节能环保等标签,以此吸引参观者驻足。同时,各大电商平台更为活跃,京东、快手、天猫等都在本次展会上联合品牌发布新品,并打出营销优惠口号。

京东表明,其平台已和海尔、飞科以及咖啡自由等品牌达成了战略签约,能够给消费者提供涵盖全国范围的送装一体服务。在 AWE 展会举行的时候,京东另外推出了针对展会的专属新品优惠活动,还有逛展直播间的补贴等活动,并且可以享受到国家的以旧换新补贴以及平台的补贴优惠。

过去一年内,据介绍,京东以旧换新回收的家电数量同比增长超过 30%。2024 年四季度,国家以旧换新补贴全面开启,在此之后,京东单季度营收同比增长 13.4%,重新回到了双位数增长。在这当中,平台的电子产品和家用电器商品收入达到 1741.49 亿元,同比增长 15.8%,增速比去年同期翻了一番。

淘宝天猫在 AWE 的参展区域与京东不同,京东注重品牌联合和售后服务展示,而淘宝天猫更多地展现其赋能家电厂商直播带货的技术与能力。比如,它的 AI 产品矩阵能够帮助商家进行内容直播以及广告投放等工作,售后客服借助其 AI 客服就能完成问答,AI 模特还可以一键生成产品与模特互动的图片等。

快手在 AWE 展会上推出了“国补来了”的促销活动。它对参与国补的商品,给予平台额外的 5%到 10%的补贴。并且在 APP 的“国补”入口,会提供更多的展示以及流量倾斜。为更好地服务消费者,快手今年联合品牌方,上线了预约送装一体、售后检修、配送保险等服务。据透露,到 3 月 10 日的时候,快手平台 3 月份开展的以旧换新国补活动的 GMV 已经比 2 月的总额还要多。并且今年以来,快手家电的销售增速达到了两位数。

家电随着家电与家装场景需求匹配度的提升,越来越具有内容属性。它可以根据消费者的租房需求做适配,也可以根据翻新装修等不同需求做适配,还能挖掘很多细分使用场景。快手电商消电家居行业总经理李好表示,尤其是在疫情之后,很多下沉市场的用户培养了线上化和数字化的消费意识,这带动了抖音、快手、拼多多、视频号等新平台的增长速度快速崛起。这给平台带来了新的内容创作增长,也带来了新的消费需求增长;同时,也为家电商家带来了新的增长空间。

抖音平台在 AWE 开设了专门展区,并且在展台内融入了品牌专区。然而,与抖音自身的展台相比,抖音头部主播积极开展与家电品牌联合直播的活动,以及进行 AWE 展会逛展直播和 AWE 促销专场直播,这些活动更受关注。

AWE 开展的第一天,主播董宇辉以及央视记者王冰冰出现在品牌展台进行参观直播。蝉妈妈的数据表明,与辉同行在当天的直播时长超过了 16 个小时,最高在线人数达到了 19 万,销售额达到了 1 亿元。另外,东方甄选美丽生活也在当天通过逛展、现场直播的形式带货,其销售额总计为 1000 万到 2500 万元。

奥维云网数据表明,2024 年内容电商是新兴渠道。它凭借创新的营销模式以及强大的用户粘性,成为推动家电行业增长的新动力。2024 年该渠道家电零售额同比增长幅度达到 55.5%。与之对比,货架电商全年零售额同比增长只有 6.9%。线下渠道全年的增速为 22.3%。这或许解释了在本届 AWE 展会上,品牌在努力直播带货,平台也在努力直播带货;品牌在努力视频带货,平台也在努力视频带货。

值得一提的是,部分主营线上的品牌,国补使得线下渠道销售热情回归,这也让它们有了投入线下服务和销售布局的信心。

追觅厨电中国区营销负责人彭重魁称,我们在内容电商方面的表现较为出色。然而,线下进行体验、互动以及提供服务,尤其是针对高端产品的服务体验,这一点极为重要。未来,该品牌将会借助加盟商的模式,对超一线、二线等城市的线下渠道进行布局。

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