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京东外卖为骑手提供五险一金引争议:时间自由与社保福利如何平衡?

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在当下,“反 996”已成为许多年轻人的共识。此时,一场博弈正在外卖骑手群体中上演,这场博弈是关于时间自由与社保福利的。

京东外卖宣布为全职骑手提供“五险一金”,这在骑手圈引发了诸多讨论。讨论不断,往往是因为存在很大争议。社保是劳动者一直盼望的“福利”,并且京东是为骑手“全包”五险一金,骑手无需额外承担费用。这就像是一份字面意义上的“免费午餐”,可为何还能引发如此大的争议呢?

不讨论“年轻人需不需要社保”这个复杂问题。查看社交媒体上骑手的发言,能发现这份午餐价格不菲。要获得五险一金,骑手就得牺牲灵活就业的自主权,接受类似“996”的工作制度,然而这并不能让他们得到更多报酬。

这种“福利化”背后,到底是劳动权益在进步呢,还是变成了另一种形式的剥削呢?身处其中的骑手已经给出了答案,那就是羊毛出在羊身上,五险一金既是福利,也是枷锁。

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北京骑手马闯的经历很有代表性。他让全家都转投到京东外卖,还邀请全职骑手到直播间进行连线。原本以为有五险一金的骑手说话会更有底气,然而真正的全职骑手却只是不停地抱怨。他们每天被要求在线 12 小时,只能被动地接受系统派单,没办法拒绝所谓的“垃圾单”,并且收入明显下降了。

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一位自称达达小队队长的骑手在马闯直播连线时爆料,全职骑手的工作时间是从早上八点到晚上八点,一共是 12 个小时。

杭州骑手曾胜的质疑较为直接:他询问自己为何没有收到全职邀约,以及邀约全职骑手的标准是什么。作为曾经的“全国达达骑手拉新第一名”,他察觉到自己居然“不配五险一金”。与此同时,京东宣布全职骑手人数已突破一万,但却没有明确的准入标准。

一位在北京跑单的达达骑手,提到了全职骑手面临的严苛条件:

这些条件将灵活就业的本质完全进行了颠覆,使得社保福利转变成了一种“强制交换”。曾胜曾表示:“京东的五险一金并非那么容易获得,原因在于需要实行 996 工作制,在线 12 个小时,无论有单还是没单都必须出勤。”令人担忧的是,在京东全职骑手群的截图里,能看到管理员着重强调“需每天在线 12 小时”。并且有网友爆料说,在一周的时间里,这个群里的人数从 208 人变成了 166 人。

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3 月 20 日,有位 ID 为“京东秒送张哥”的用户在马闯的直播间进行了爆料。他说有 5 个人收到了转全职的通知,然而在一天之后,其中 3 个人又回来了。这种大规模的“逃离”现象恰好能够表明,对于多数骑手来说,用社保福利去交换 12 小时工作制是并不划算的。

这不仅与“灵活”有关,还与“收入”相关。对于骑手而言,自由或许较为抽象,但到手的钱却是实实在在的。然而,全职骑手强制实行 996 的规定,使得骑手无论有没有单都必须在线守候。在相同的时间里,他们或许能够去从事其他工作,从而获得更多的钱。

一个例证是,直播间的张哥会直接说:“上小美、小饿。大神一个月能有 2 个达不溜,要是再不济也有 1.5 达不溜。你要是想混个保险,在这里挣一天 200 来块钱,都不知道要混到什么时候呢!够吃够喝吗?”

这种“反向福利”映射了互联网大厂的一个内在悖论。一些机制原本是旨在保护劳动者的,然而最终却可能被资本重新编码,变成压榨的新工具。

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五险一金:感动企业,没感动骑手

全职骑手计划,从表面来看,这是对骑手劳动权益的一种保障以及提升。但是,经过深入的剖析之后我们能够察觉到,这样的“福利”其实隐藏着这样一种情况,即以社保作为名义,却在实际行动中进行着压榨,是一种劳动关系的重构。

众包模式下的骑手属于“不完全劳动关系”,这种“不完全劳动关系”介于“完全劳动关系”和“个人职业者”之间,而这也正是劳动三分法所确立的一种新型劳动关系。“全职骑手”计划把灵活就业简化成了传统的劳动二分法,它强行把骑手归入“完全劳动关系”的员工范畴。然而,由于不符合骑手灵活就业的特点,也不尊重劳动者的真实需求,所以最终只是“感动了企业自己”。虽然会赢得一定的大众赞誉,但这对解决劳动者的真实困境没有任何帮助。

全职骑手的“二分法”看上去较为简单且直接,然而却无法涵盖广大兼职或者众包骑手的需求。多数骑手属于灵活就业者,他们有可能同时从事多种职业,劳动关系较为复杂,传统的社保模式难以运用到他们身上。全职的那种方案看起来很慷慨,实际上却回避了新就业形态所面临的核心难题。

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直播间中,达达骑手爆料了全职骑手所面临的严苛控制情况。他们在固定商圈内定位在线,无权拒单,系统会强制派单,甚至仅仅拒单就会被罚款。一位北京的达达骑手表示,这些限制比传统雇员的还要苛刻,这就相当于用社保福利换来了骑手几乎全部的工作自主权。

武汉骑手被强制更换工作区域的案例印证了这一情况。曾胜发布的视频表明,这位骑手刚入职没多久,就被要求离职或者更换工作地点。平台一方面称“尊重骑手选择”,可另一方面却随意对工作条件进行调整,这体现了在这种强制劳动关系下的随意性。

“福利保障”背后,全职骑手们实际面临着收入不确定的状况,工作强度在增加,自主权也在被削弱,陷入了“三重困境”。这种以福利来换取控制权的交易,逐渐演变成了一场单方面对游戏规则的改写,而不是真正意义上劳动权益的提升。

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打工人的需求是多元且流动的

事实上,骑手对于“五险一金”的需求并非始终保持不变。例如,佛山的骑手温荣昌觉得,在“五险”当中,最有作用的是工伤保险,然而生育和医疗保险的用处不是很大,失业保险则是在需求方面处于最低的状态。

这反映了零工经济从业者具有特殊性。他们的福利需求与传统雇佣关系下的员工不一样。

首都经济贸易大学劳动经济学院的副教授张成刚曾谈到,新就业形态劳动者选择灵活就业,通常是依据自身的各种约束条件而作出的理性抉择。新就业形态的从业者都明白,权益保障是需要付出成本的。

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问题在于,全职设计没有给骑手提供选择权。它采取了一种二选一的模式,即要么全部接受,要么全部放弃。也就是说,要么选择全职跑外卖,接受 996 的工作时间和社保;要么选择兼职跑外卖,虽然灵活但没有保障。不存在中间的情况,一位失业后跑外卖过渡的大厂中年人,无法以骑手的身份继续缴纳社保。

资本的套路有很多,然而打工人并非那么容易被忽悠。实践能够让人获得真知,福利究竟是真是假,摆在眼前的事实最终会把一切都说明清楚。劳动者对于自身权益的判断,远远比我们想象的要清醒得多。

平台试图用“五险一金”来包装 12 小时工作制。骑手们用实际行动展现出了他们的清醒。“一周退群 1/4 全职骑手”这一现象表明存在很多问题。

大多数骑手呼吁,平台在提供社保时,要让他们有自主选择的权利,从而构建起灵活且自愿的社保体系,而不能把福利当作强迫他们接受 996 工作制的工具。五险一金不应成为甜蜜的束缚,劳动保障不是一种只说不做的大饼式交换,更不能变为一种只做表面功夫的作秀手段。

“单多最为重要”,这句简洁的骑手行话揭示了本质——许多人选择这一职业,首要考量的是收入与时间自由。当平台宣称要为骑手谋福利时,实际上骑手们最为关心的是他们能否在保证收入的同时保持灵活性。

事实上,每一代人的需求都是多元且流动的。

从历史的角度来看,上一代人为了获取更多的收入,选择从农村来到城市,他们渴望拥有稳定的工作以及收入。然而,这一代当中,有相当一部分人却想要摆脱工厂或者格子间所带来的束缚,他们宁愿舍弃 996 所带来的高薪,也要获得能够灵活就业的自由。

那么,“理想工作”的定义正在发生某种本质性的改变吗?时间自由是否正在成为比五险一金更为宝贵的新型权益呢?很多时候我们想要逃离 996,并非仅仅是因为高强度的工作,而是因为不想让生活中的每一秒都被安排得满满当当,没有可以喘息的空间。

在零工经济快速发展的过程中,企业需要尊重劳动者的真实需求。企业不能以福利为借口而强制推行 996 工作制。毕竟,没有谁愿意被束缚在 996 的模式中。无论是高薪的白领,还是从事外卖工作的骑手,每个人都期望能够在劳动和生活之间找到一个平衡点。

真正的进步,一方面要保障基本权益,另一方面要最大限度地尊重个体选择。只有做到这些,“福利”才能够回归其本意,成为对劳动者的真正保障,而不会成为控制的工具。

在这个快节奏的时代,没有人希望被束缚在 996 的工作模式中,即便五险一金就如同绳索一般。

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