租机一年再买断的成本远高于新机

作者／IT时报记者 毛宇

编辑／ 郝俊慧 孙妍

2024 年初，《IT 时报》记者展开调查并进行了报道。在手机租赁行业中，存在着诸多乱象。多家平台存在租金定价方面的混乱情况，并且存在疑似非法经营等问题。不少用户纷纷吐槽，租赁手机一年后再进行买断的成本，远远高于新机的市场售价。

一年后，央视《财经调查》栏目把目光聚焦在人人租等平台上。该栏目披露了这些平台存在的黑幕，像用户租机后再买断的费用比市场价要高很多，二手租赁手机的质量问题十分严重，监管锁软件存在着个人信息泄露的隐患等。事件曝光出来以后，人人租平台发布了致歉信，并且表示会在整个平台进行整改。

行业中存在的问题不仅于此，还有更严重的情况。租机平台、贷款中介以及回收机构相互勾结，把手机租赁变成了高利贷。有用户套现了 18 万元，然而最终却需要偿还 41 万元。

记者经过调查得知，租机贷这种现象以及“低价租”换来“高价买”的现象，仍在多个平台持续地进行着。

一门“出乎意料”的暴利生意

很多人认为，在现今每人都拥有一两部手机的这个时代，手机租赁行业的利润是很微薄的，就像翅膀很薄一样。但实际的情况与这种看法有很大的差别，实际上这是一门存在着很多混乱现象且利润很高的生意。

2022 年 8 月，晓东（化名）借助人人租小程序租了一部 iPhone 13 准新机。当时客服人员作出承诺，倘若租满一年半，这部手机就归晓东所有。

晓东租用手机一年零四个月后，其中有两个月的租金逾期了 7 天才结清。平台客服人员通知晓东，由于逾期情况，他需要再付 2800 元才能直接买断手机。晓东觉得这一举措不合理，于是拒绝了对方。随后，他的手机被远程锁定，导致无法使用。

近期，《IT 时报》记者再次联系晓东。记者得知，晓东此前已向人人租平台支付了 1400 多元的买断费。并且，此前还产生了 5600 多元的租赁费用。所以，晓东为了这部 iPhone13 共支付 7100 元。而同期新机市场价要比这低很多，这让晓东觉得十分不值。

对方当时说要起诉我，我担心会影响到个人征信，不想陷入如此麻烦的境地，因此最终决定支付买断价。晓东向记者讲述，此次事件过后，他自己再也没有接触过手机租赁平台。

江西的吴先生遭遇相同。他认为手机租借价格便宜，于是在 2024 年 8 月通过人人租小程序租了一台 95 成新的 iPhone14 Pro。客服人员告知他越早买断越便宜。吴先生租了 8 个月后付了买断价，这时他惊讶地发现总价比同款新机的市场售价高很多。他现在想通过起诉来追回差价。

吴先生向记者展示了手机租赁合同。在该合同页面中，甲方是租赁商家，即泉州市永恒永设备租赁有限公司，它是设备的提供方；乙方是吴先生；丙方是广州研趣信息科技有限公司，也就是人人租平台。吴先生表示：“我还没考虑好是起诉商家还是起诉平台。”

央视《财经调查》报道显示，一款新机官网售价为 9999 元。消费者支付 12 期租金 6502 元后，还需支付买断款 6296.1 元。这意味着消费者在这一年内需支付 12798.1 元，此价格接近该手机官网售价的 1.27 倍。同时，商家的进货价低于官网售价，大约在 8700 元。一台手机商家能够净赚 4100 元，其价格为 12798.1 元，成本是 8700 元。同时，年化利率超过了 47%。

事件曝光后，人人租平台借助自家微信公众号发布了致歉信。此信表明，将针对商品成色方面、商家地址不实情况、产品价格以及隐私安全等问题进行整改。

《IT 时报》记者注意到，致歉信发布之后。人人租平台上的大多数产品页面都标注了“不可买断”这几个字。客服人员称，平台目前正在进行整改。如果需要买断手机，可在下单之后自行与商家进行协商。

记者依据页面所留存的信息拨打了多位商家的电话，然而这些电话均显示为“空号”。

披着租赁“外衣”的高利贷

手机租赁本应是能为消费者提供更具性价比的新型服务模式。然而，其中隐藏着重重陷阱。这些陷阱不仅让消费者多花了冤枉钱。更有甚者，不法分子以手机租赁作幌子，从事高息放贷行为，致使用户遭受了难以估量的损失。

在《财经调查》所曝光的案例里，上海的姜女士亟需资金。她经人介绍后接触到了“租机贷”。她下载了一款叫“芒果商城”的手机租赁软件，下单租赁了一台价值 1 万元的手机，这就相当于在该平台上借贷 1 万元。按照平台的要求，姜女士在 3 个月内需要付清 12 期租金，总计 2 万元。以这种借贷方式计算得出的年化利率达到了 400%，明显属于高利贷。

手机没有送到姜女士手上，而是被寄往某手机市场内的商家去进行变现。先扣除了 500 元手续费，接着扣除了 3500 元首期租金，然后又扣除了 100 元手机折旧费，之后姜女士实际到手的只有 5900 元。

行业内人士向《IT 时报》记者表示，租机贷的套路具有隐蔽性。一些平台会与贷款中介相勾结，借着手机租赁的名义，引导用户去进行借贷行为，其实际的年化利率远远超过了法律所规定的范围，从本质上来看，可能属于高利贷。

记者咨询租租鸭平台客服，客服表示“价格以下单页为准，下单后才能看到合同内显示的租金金额”。

此外，需要打个问号的是，一些手机租赁平台的主体是否为合法的融资租赁企业。上海览峰律师事务所的副主任兼合伙人王一鸣此前向记者表示，融资租赁属于特许经营业务，其门槛非常高，外资企业的注册资金需要上千万美元，内资企业的注册资金更是高达 1.7 亿元人民币。部分公司若不具备经营资格，就会存在以普通租赁的形式来掩盖融资租赁的事实，以此来规避监管的情况。记者随机选取了几家手机租赁平台，去查询它们的经营范围，结果发现没有一家平台拥有融资租赁牌照。

姜女士报了警。上海市公安局静安分局展开侦查工作，挖出了一条非法经营放贷业务的产业链。这条产业链名为租机，实际上是在放贷，其中套路重重。今年 3 月，上海市静安区人民法院对这起上海首例“租机贷”案件进行开庭审理。最终，以非法经营罪当庭判处租机平台经营者戴某有期徒刑一年一个月，并处罚金人民币 100 万元。法院透露，在本案里，戴某所获得的年化收益率处在 37%至 1155%这个范围。

记者手记

宣传极具诱惑力

消费者须仔细甄别

“1 天开始起租”“由官方严格挑选”“凭借芝麻信用可免押金”“依据支付分可免押金”……人们一旦看到手机租赁平台打出的这些极具吸引力的宣传话语，往往会产生心动的感觉，然而稍不留意就有可能陷入其中的陷阱。

此前，监管部门把网贷平台纳入了强监管范畴，这使得很多尚不具备稳定收入的年轻消费者得以远离风险。如今，手机租赁开始进入许多消费者的视野。从大量的投诉案例能够看出，其中存在着诸多不规范的地方，也存在着诸多不合理的地方，这些都需要监管部门进行整治，需要加强对平台以及入驻商家的管理。

消费者在选择手机租赁服务时需保持警惕。要仔细阅读合同条款，清楚知晓租金、买断费用、逾期费用等各项费用以及它们的计算方式，以防陷入高额费用的陷阱。同时，要保护好个人隐私信息，不能向不可信平台提供敏感信息。

排版／ 季嘉颖

图片／ 采访对象 东方IC

来源／《IT时报》公众号vittimes

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