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2025年AI走进生活,从奥斯卡电影到WAIC大会的奇妙之旅

2014年,第86届奥斯卡金像奖将原创剧本奖颁发给了科幻电影《Her》,该影片讲述了一位离婚男子与一个智能体之间发生的恋爱故事。

很有趣的是,这部电影的设定时间,正好是2025年。

如今,与人工智能谈情说爱似乎已不再稀奇;实际上,形态多样的智能陪伴机器人已经彻底融入了我们的日常生活在今年。

01.AI玩偶化身“情感搭子”

在不久前落幕的2025 WAIC世界人工智能盛会上,机器人依旧占据着舞台的C位,然而,一个新兴的细分领域却悄然走红——那就是AI陪伴机器人。

在展会现场,众多“有情绪”的机器人吸引了众多目光;在这些机器人中,一款外观可爱、毛茸茸的“芙崽”格外引人注目。这款由珞博智能在2024年推出的AI养成系潮流玩具,同样被命名为“芙崽”(Fuzozo),其主打功能是“随身携带的情感陪伴”。

与动辄售价上万元的工业级具身机器人相较,这些惹人喜爱的“小家伙”通过主动交流、情感上的共鸣以及高频次的互动,成功赢得了众多粉丝的喜爱。

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图源:微博截图

我这位既不养孩童也不养猫狗的人,竟然养了一只“AI宠物”。新购入芙崽的薇薇(化名)笑着说道,尽管她成功避开了许多消费陷阱,但最终还是陷入了AI陪伴的漩涡之中。

据“趣解商业”透露,芙崽品牌在色彩设计上运用了五行(金木水火土)原理,并且针对这些颜色赋予了各自独特的性格特征;在此基础上,品牌还结合MBTI理论,进一步细化了人格类型,即便是同一“属性”的芙崽,也能塑造出多样化的性格。

出厂时存在差异之外,芙崽还会在日常互动中积累主人的语言特点和相关信息,经过这样的过程,最终塑造出一只独具特色的“宠物”。薇薇谈到选择下单芙崽的缘由时说,她独居多年,尽管工作繁忙,却一直没有养宠物。在她感到孤独时,她渴望有一个能在她需要时陪伴,而在其他时间则无需承担责任的伙伴。芙崽这种“AI宠物”正好满足了她的需求。

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图源:小红书截图

芙崽之外,“萌友智能”所推出的Ropet以及“优必选”的萌UU同样属于一类AI潮玩。这些潮玩均具备毛茸茸且讨人喜爱的外观、多种互动模式(包括视觉和语言)以及相应的动作反应。例如,芙崽能够进行对话,ropet能够发出声响,甚至还能模拟喂食等动作。

AI潮玩的兴起有技术和市场需求两个因素的叠加。

从技术成熟度的角度分析,当前从事具身智能领域的工作者中,有很大一部分原本是智能驾驶领域的专业人士。一位从事智能驾驶技术的专家指出,智能驾驶与具身智能在技术底层逻辑上具有高度相似性,二者均遵循感知、决策、执行的循环过程。

此外,相较于那些需要动态操作的人形机器人,静态的陪伴机器人在外形和技术要求上更为简单;随着智能驾驶技术的日益成熟,陪伴机器人的市场也开始迅速发展。

而从市场需求来看,“陪伴”这个作用满足的正是“孤独”。

“所谓的‘孤独经济’实际上是由两部分组成,即单身经济与银发经济。根据相关数据,到2025年,我国单身人群数量已超过2.4亿,这一比例几乎占据了成年人口的四分之一;而60岁及以上的老年人口占比也达到了22.0%,这两个群体都构成了规模庞大的‘万亿级’市场。”

除了单身人士和老年人群体,陪伴机器人亦吸引了一部分小顾客群体,那就是孩子们;换言之,无论是独居的、有孩子的家庭还是老年人,他们都是陪伴机器人所针对的目标用户。

清晨离家之际,家中的智能管家机器人向我告知了当天的气温与日程安排;傍晚归家时,烹饪机器人已经准备好了香气四溢的美食;深夜时分,陪伴孩子入睡的智能伙伴则为他们讲述着温馨的睡前故事……这些情景早已不再是科幻电影中的专属画面。

02.到底什么才是“陪伴”?

需求旺盛、供给加码、资本云集,陪伴机器人赛道一时风起云涌。

今日,资本巨头如资本、凯辉基金纷纷加入了对消费级机器人维他动力的投资行列;同时,陪伴机器人领域的灵童机器人也成功吸引了科大讯飞的投资关注;此外,腾讯与红杉中国亦共同参与了家用机器人品牌云鲸智能的投资项目......

金沙江创投的朱啸虎此前曾明确表示将大规模退出人形机器人领域,然而不久之后,他却转而投资了芙崽的母公司——Robopoet珞博智能。对于这一转变,朱啸虎表示,他认为AI在创造情绪价值方面具有巨大潜力,并且这是当前大模型应用领域一个值得信赖的发展方向。

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图源:微博截图

孙兆治,珞博智能的创始人,认为情感陪伴机器人的竞争领域尚处于起步阶段,众多大型企业仍处于蛰伏状态,蓄势待发,准备加入这场竞赛。

实际上,在陪伴机器人问世之前,人工智能的聊天功能已经成为各大企业竞相争夺的焦点,字节跳动的猫箱、谷歌的Character.AI、美团旗下的wow、阅文集团的筑梦岛等,众多企业早已洞察到,“陪伴”这一功能是AI技术实现商业应用的一个极好切入点。

软件领域亦是如此,毕竟“陪聊”相较于“对话”而言,已是一个更为成熟的商业领域。然而,当这种“陪伴”功能从单纯的软件转变为软硬件结合的形式,随之而来的问题也愈发增多。

首当其冲的问题就是,“陪伴”到底是不是一个伪命题?

在知名社交平台小红书上,有一位专注于AI陪伴产品用户体验的博主,她的每篇帖子下方几乎都会出现一个类似的问题:这款产品与我直接与GPT进行对话,二者之间有何不同之处?

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图源:小红书截图

这也是众多人对陪伴机器人产品持怀疑态度的根源。针对这一疑问,推出陪伴机器人小狗Loona的“可以科技”创始人杨健勃表示:“我们留意到人们在生活中的多种角色,例如伴侣、孩童、宠物,以及那些能引发你情感共鸣的角色,发现他们大多数时候并非与你进行专注的对话,我们将其称为‘存在’状态。”这种存在带来了一部分机会,在家庭生活的诸多方面,交流变得异常顺畅,无需刻意启动对话,往往在执行某项活动时,对话便会自然而然地产生。AI陪伴正是一款随身携带、操作简便、不受时间和空间限制的产品。

Lovot会利用360度全方位的半球形摄像头主动搜寻主人的身影,并热情地寻求亲密接触。若是主人长时间没有给予回应,它可能会尝试通过发出声音或做出动作来引起主人的注意,比如轻轻晃动身体、发出轻柔的咕咕声等方式。

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图源:小红书截图

“存在”本身就是一种陪伴,这一理念同样适用于解答关于陪伴机器人所引发的争议——即这一产品是否真正具有实用性。泡泡玛特的王宁曾表示,泡泡玛特之所以不具备工具属性,是因为一旦产品被赋予了工具属性,其需求范围便会变得狭窄。

薇薇对此表示高度赞同,她认为,那些愿意为陪伴和情感价值买单的人,他们关注的并非物品的实际用途,购买陪伴的本身就不需要过多的‘工具特性’。

“工具属性”与“陪伴属性”实际上并不存在冲突,通常所说的“工具属性”即是“实用性”,而这种“实用性”并非仅限于具体的功能,它还可以是“抽象”的,例如,它能够帮助用户缓解压力、带来快乐,这样的功能同样属于“有用”的范畴。

自然,这类家用陪伴机器人不仅能给予用户情感上的慰藉,还具备诸如健康监控、家务处理等更为实用的功能。

优理奇机器人科技公司正逐步实施机器人“进家”项目,其中新一代的轮式人形机器人Wanda2.0能够满足客户多样化的场景需求,提供多种软硬件的适配方案。该机器人不仅能与人对弈,还能进行烧烤、煎蛋、调制鸡尾酒,甚至还能承担洗碗的任务。此外,星尘智能推出的AI机器人助手Astribot S1,不仅能够协助老人推动轮椅、为他们递送茶水以助养生,还能陪伴老人练习太极、共跳广场舞、一同打乒乓球……这一款集医用康复与儿童陪伴于一体的机器人,标志着以“陪伴”为主题的机器人时代正逐渐来临。

03.当“陪伴”成为“生意”

当“陪伴”变成一门生意的时候,应该怎么变现?

当前,陪伴机器人市场的主要盈利模式为硬件销售与软件服务的结合。硬件产品价格区间广泛,而软件服务采用订阅模式,主要致力于情感交互算法的优化、用户使用体验的提升等方面。

这项任务对陪伴机器人的发展提出了两大挑战:一是如何控制硬件大批量生产的成本,二是如何提升感知与交互技术的水平。

在硬件层面,机器人的大规模生产和成本管控构成了一个难题。以外观设计为例,若与IP形象进行合作,授权费用将占据相当一部分开销;此外,智能硬件和传感器等也是主要成本来源。

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图源:小红书截图

在软件和技术层面,与完全静止的玩偶有所区别,陪伴机器人具备成长性,属于“养成类”产品;因此,其核心功能在于能够“观察并理解主人的情绪”,这一点正是让产品能够根据“主人”的习性,成为一个独特陪伴者的关键所在;此外,若陪伴机器人应用于特定场景,如儿童阅读或老人防摔检测,还需投入垂直领域的数据收集成本。

这种“养成系”模式的形成,离不开多模态交互技术的支持。人类交流中,有70%并非依赖语言,例如在与访客互动时,一个眼神或表情就能帮助我们了解访客的内心状态。然而,AI系统却需要访客用文字来描述自己的状况,这无疑限制了其功能。正如一位心理咨询师所言,因此,机器人的感知能力显得尤为关键。

这种“感知”不仅限于视觉和听觉的捕捉,更涉及对信息的深入分析和准确辨别。同样的话语,若以不同的语调表达,其含义可能截然不同。此时,机器人能否准确识别并作出用户期望的回应,正是“情绪价值”的关键所在。

孙兆治先前向媒体透露,珞博智能投入了大量资源研发了一套涵盖长期记忆、情绪与性格以及养成机制的系统;他强调,挑战并不在于基础技术的开发,而在于如何深入理解这一特定领域,并最大限度地发挥技术的效用。

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图源:淘宝截图

培养“感知”能力需依赖众多样本与充足时间,此过程不可避免地要处理机器人数据收集与用户隐私保护之间的权衡,同时还要面对伦理道德治理的挑战。

赛道上的AI陪伴创业者认为,通过提升敏感词汇的辨识能力以及适时的人工干预,是维护AI道德底线的技术途径,比如在用户表现出极端情绪时启用人工干预功能。“既然投身于情绪陪伴这一领域以谋取利益,那么坚守道德底线,竭尽全力保障用户的心理健康,同样是创业者的职责所在。”

总体而言,目前智能陪伴产品的市场潜力巨大。根据Grand View Research发布的报告,这一市场的规模预计将在2024年达到281.9亿美元,并有望在2030年飙升至1407.54亿美元。其年复合增长率预计将达到30.8%。

随着人工智能技术对人类理解的深入,陪伴型机器人正逐渐融入我们的日常生活;这些机器人将培育出一批全新的“AI原生居民”,他们将在AI的陪伴中成长,并逐渐养成向AI寻求帮助、运用AI工具解决问题的习惯。

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